Comment programmer son nouveau débimetre.

[angeflasheur]

Prolongation du délai de rétractation

Si le professionnel n'a pas informé le consommateur de son droit de se rétracter, le délai de rétractation est prolongé de 12 mois, à partir de la fin du délai de rétractation initial.

Mais si ces informations sont fournies pendant cette prolongation, le délai est de nouveau de 14 jours. Il court à partir de la réception des informations par le consommateur.

Ce qui est le cas pour le moment!

[diagnosis29]

Envoyé par scorpium59

Ce qui est le cas pour le moment!

tu est informé , c'est écrit dans les conditions :

Rétractation

Selon l'article L 121-20 du code de la consommation, les consommateurs (uniquement) disposent d'un délai de sept jours francs, à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services, pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Selon l'article L 121-20-1, lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser sans délai le consommateur et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur.
Le droit de rétractation est dans tous les cas soumis à la condition que le client retourne l'article neuf, complet, avec documentations et accessoires, et dans son emballage d'origine en même temps qu'il exerce son droit.


tu renvoie , t'a pas a te justifier

Pourquoi 7 jours alors qu'il est indiqué 14 jours pour vente a distance?

Le delai légal est passé a 14 jour le 14 juin. Pour commande passé avant cette date le delai etait de 7 jours.

J'en conclu ne pas etre informé car ces conditions ne sont pas a jour.

Car mes 7 jours sont passé dans ce cas.

[diagnosis29]

Appele le et tu lui explique tout ça et ce que je t'ai dit en MP et ça va le faire.

Voila ca devrais etre réglé sil s' amuse pas a me la faire a l'envers une fois recu.

Voila sa reponse:

ous pouvez transformer ce litige en réclamation à tout moment entre le*29/06/2014 21:30 CEST*et le*25/07/2014 17:20 CEST.

Messages

De Acheteur -

05/07/2014 17:20 CEST

Bonjour.

N'ayant plus de réponse, je vous contact via paypal.

J'attend donc de vos nouvelles pour un retour avec remboursement complet ainsi que les frais de retour car le débitmètre reste en défaut et les fixations visserie ne tienne même pas donc pas possible de serrer correctement le raccord.

Merci

De Acheteur -

06/07/2014 15:50 CEST

Pour information, j'ai testé la résistance du débitmètre et celui n'affiche pas de valeur contrairement à un débitmètre en état de fonctionnement.

Garage des ......... a refusé la demande de remboursement d'un montant de €75,50 EUR effectuée par ..........

07/07/2014 07:29 CEST

De Vendeur -

07/07/2014 07:29 CEST

bonjour

il y a un probleme dans votre explication.

lors de la reprogrammation vous dite que le diag calcul 2 defaut .

or contact mis il ne peut savoir que le debimetre est défectueux..

merci de me fair passer le rapport de diag

cordialement

De Acheteur -

07/07/2014 07:54 CEST

Je vous ai envoyé le diag dans les precedent mail. Bien sur que si le diag peut detecter les defauts avec simplement le contact mis.

J'ai d'ailleurs testé la résistance sur borne + et - du capteur et aucune valeur alors que l'on devrais en avoir une.

De Vendeur -

07/07/2014 12:47 CEST

non ce n'est pas logique

il détecte les pannes lorsque la voiture a était démarrée .

sinon comment peut il savoir qu'il est h.s sans l 'avoir mis en route.

de plus c 'est bien la première fois que l'on me dit que les fixations ne ce serre pas correctement a voir.

bref renvoyer moi le debimetre avec le rapport de diag on procédera au remboursement

si tout est ok

[angeflasheur]

Il est incompétent et de mauvaises fois celui là ....

[Mathieu35500]

Tu porte réclamation aupres de paypal pour "objet ne correspond pas a la description" ou "defectueux" puis tu devra ensuite renvoyer l'objet avec numero de suivis obligatoirement (lettre max) le vendeur sera ensuite dans l'obligation de te rembourser.

Ce mec me rend fou!!!

De Acheteur
07/07/2014 13:35 CEST

Je ne sais pas comment vous faite vos diag mais si je suis votre logique, on ne pourrais pas diagnostiquer un vehicule qui ne demarre plus??!!! Je n'ai jamais vu cela.

Pour les fixations, c'est les deux partie taraudé qui sorte de leur emplacement lors du serrage.

Enfin cela dis vous le testerais et vous verrais vous meme rien qu'en mesurant la résistance!

Fournissez moi les coordonnées exact pour le renvoi et eventuellement un formulaire s' il y a.

Merci

De Vendeur

08/07/2014 09:33 CEST

bonjour

1 débimetre h.s n'empêche pas un véhicule de demmarer .je n'ai jamais vu cela

garage des baumes

42 rue de l'ancien vélodrome

26000 valence

De Acheteur
08/07/2014 18:21 CEST

Bonjour.

Je vous conseille de relire mon message, il n'indique en aucun cas qu'un vehicule ne démarre plus suite a une panne débitmètre. J'essai juste de suivre votre logique!

Je vous invite par ailleurs a vous inscrire sur des forums exclusivement dédier au diagnostic, je pense que vous apprendrez des choses!!!!


De Vendeur - Garage des baumes

10/07/2014 11:20 CEST

ok je prend note ...

si je comprend bien votre véhicule démarre plus a cause de votre débitmètre ?

De Acheteur

10/07/2014 11:39 CEST

Mdr je n'ai jamais dis cela.

Vous me dite qu'il n'est pas possible de faire un diag juste avec le contact mis ce qui est faux donc suivant votre logique il faut demarrer le vehicule pour faire le diag. Toujours suivant votre logique si un vehicule ne demarre plus on ne peux pas diagnostiquer!?

Je sais tout a fait qu'un vehicule demarre sans debimetre. Et il n'est nullement utile de demarrer un vehicule pour verifier si le debimetre est en defaut.

Je pense etre clair?!

Votre debimetre n'a meme pas de valeur en resistance donc il ne s' alimente pas. Probleme soudure ou composant de circuit ou piste cuivré corrompu.

De Vendeur - Garage des baumes

12/07/2014 11:31 CEST

vous le faite exprès de pas comprendre ce que je vous dit?

faut il que je vous explique le principe d'un débitmètre ainsi qu'un diagnostique .

mais non visiblement vous en savez bien plus que moi ..

De Acheteur

12/07/2014 15:15 CEST

Une chose est sur ce n'est pas vous qui allez m'apprendre a diagnostiquer votre produit de qualité mediocre!!!

Un debimetre necessite qu'une simple "adaptation" et pas une "programmation" de je ne sais quoi.

Vous avez recu le debimetre donc j'attend mon remboursement.

De Vendeur - Garage des baumes

12/07/2014 18:08 CEST

depuis le debut vous etes de mauvaise fois

je voulez juste comprendre comment vous avez fait

mais malgré tous les échanges de mail

aucune réponse valable de votre part .

les réponses fournit ne sont pas logique de plus tout est transformer.

la ça devient chiant

bref pour info

en plus de vendre des pièces détachée nous avons un atelier mécanique

donc je pense etre mieux placer que vous pour savoir diagnostiquer un véhicule.

voila pourquoi je vous pose des questions.

après peut être que mon produit a un problème ca j'en convient .

je verrai tout ca mardi .

De Acheteur

13/07/2014 11:31 CEST

La personne de mauvaise fois ici c'est vous, vous prenez les clients pour des cons.

Je vous achète un débitmètre correspondant à ma référence d'origine.

1: Votre débimètre n'est pas référencé encore la ce n'est pas grave pour ma part car identique au mien niveau grille.

2: En aucun cas votre site indique que le client devra "peut être faire reprogrammer"

Reprogrammer le débitmètre, cela n'a aucun sens, une adaptation par contre ok.

Votre soit disant reprogrammation je vais vous dire c'est quoi:

C'est la reprogrammation du DDE et certainement pas débimètre.

La raison: Passer d'un débimètre original avec grille uniforme sur un débimètre avec grille supplémentaire en forme de rond qui modifie le flux d'air donc DDE à reprogrammer.

Et malgré cela, si la reprogrammation ne se fait pas, le débimètre est censer fonctionner quand même. l'apport en flux d'air sera juste pas comme l'original.

3: J'en conclus donc qu'un acheteur va choisir sa référence sur votre site et qu'au final il ne recevra pas forcement l'identique mais une version de débimètre compatible et celui ci se verra dépensé des frais en garage pour reprogrammer "s'il est au courant bien sur"

La moindre des choses est de le signalé sur votre site car celui ci se verra au final dépensé le prix d'un original!

Alors qui est de mauvaise fois? Si vous n'êtes pas capable de comprendre tous ce que je dis c'est malheureux.

Pour ma part je sais ce que je fais, le diag le montre et le test aussi donc je ne vais pas revenir la dessus mais des le départ vous essayez de me faire croire que votre produit fonctionne et que je ne sais pas faire. C'est vrai vous êtes à ma place sur mon véhicule!!!

Qu'en pensez vous, je suis incompréhensible ou en erreur?

[diagnosis29]

Salut ,
Toute cette discussion par mails interposés avec lui n'a aucun intérêt , tu vois bien qu'il est de mauvaise fois.
Pour les ventes par correspondance le delai de rétractation est de 14 jours , donc demande lui le remboursement au titre de cette garantie basta.

Appel le c'est plus efficace

Je sais bien mais par appel je n'aura pas de trace alors que paypal oui.

Mais ce que je raconte est correct et comprehensible quand meme?

Toute facon ca fais 2 jours qu'il a recu et Monsieur regardera que mardi.

Ma foie qu'il prenne sont temps. Depassé le delai legal il paiera les majorations ou aura mon assistance juridique ce n'est pas un probleme.

Bon je me permet de faire suite a ce message, et faire passé la mauvaise pub de ce vendeur.

N'ayant plus de nouvelle de sa part depuis 1 semaine, je fais une relance paypal et ce jour, ce Monsieur transforme ce litige en réclamation pour soit disant je cite: "débimetre rendu en mauvaise etat diagnostique fournit non valide".

La évidement je passe direct au téléphone et celui ci insinue que j'ai foiré les fixations de vis qui soit dit en passant j'avais signalé sur paypal aussi que ces fixations ne tenait pas, elle sortait de leur emplacement pendant leur serrage donc évidement desserrage relativement difficile avec une pince.

Je ne sais pas ce que paypal en décidera mais demain je met mon assistance juridique dessus.

Donc voici leur site a eviter:

http://qualite-pieces-auto.com/

Présentation de la société GARAGE DES BAUMES

Située à VALENCE (26000), au 42 Rue de l'Ancien Velodrome, l'entreprise GARAGE DES BAUMES est active depuis 6 ans. Cette société à responsabilité limitée unipersonnelle a vu le jour le 10 septembre 2007, enregistrée à Romans, sous l'immatriculation 499 774 065, cette société est spécialisée dans le secteur d'activité de l'entretien et réparation d'autres véhicules automobiles. Actuellement, le capital social de la société GARAGE DES BAUMES est de 5 000,00 euros.

[bmw730]

bonjour tout le monde

scorpium59 si tu a ouvert un litige paypal va se en occuper surveille ta boite a messages car paypal avant fin de délais te demandera de transformer le litige en réclamation et tu seras remboursé je suis sur te inquiète pas

bonne journée a tous