erreur installation dvd3 Citroen Service Box 07-2009

[pimo]

Salut j'ai essayer d'installer le service box citroen 07/09
sans aucun probleme jusq'au dvd3 ou j'ai l'erreur suivant
Fatal error the installer must stop (la haines) sedre marche nickel mais impossible d'installer doc backup ac.

quelqu'un a eu ce probleme ou une solution?

[cedmar]

c'est un peut léger pour pouvoir t'aider.

il ne t'a pas généré un log d'erreur qq part ?

t'a vérifier tes archives avant des les décompressés ?

[pimo]

j'ai pas eu d'erreur de decompression j'utilise winrar 3.90 j'ai daemontools 4.35.5 j'ai essayer de tous desintaller supprimmer les cles registre mais rien a faire arrivee au dvd 3 toujours meme erreur.

Est ce que quelqu'un pourrais me passer le fichier doc_backup_installer.jar
du dvd3 dans le dossier installfiles

[Amine13]

peut être c'est un probleme d'espace insuffisant...

[cedmar]

tient le fichier mais je suis pas sur que ça provient de ça http://dl.free.fr/esOodFGj3

[bilalou]

salut......

moi aussi j'ai un problème lors de l'installation du dvd3 du citroen service box

le programme d'installation installe normalement les 02 dvd.mais lorsqu'il arrive

au dvd3 il ne le reconnait pas .... le message insérer le dvd3 revient a chaque

fois malgré que l'image est montée par poweriso et accessible par l'explorateur

si quelqu'un a une idee ca serait simpa de la partager avec nous...

merci pour le partage du programme...

[Amine13]

Essayer d'utiliser un autre lecteur disque virtuel, je recommande fortement Alcohol 120%.

[bilalou]

merci pour ta repense....

j'ai déjà essayé Alcohol 120%. ..... mais le problème persiste...

est ce que quelqu'un a due l'installer sans erreurs..

[Amine13]

Essaie de changer de pc??!

[pimo]

salut j'ai trouve la solution pour ma part.(LEXIA3 interdit l'installation de dockbacup)
Si tu as d'installer lexia3 tu le desinstalle et tu supprime la cles registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ACTIA

tu deinstalle sedre et tu supprime les dossiers dans programe files dockbackupAC et SEDREAC
puis les cles registre suivante
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BackupAC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SEDREAC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SDR
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ZDB
HKEY_CURRENT_USER\Software\SDR
HKEY_CURRENT_USER\Software\ZDB
tu passe un coup de ccleaner en registre et en fichier
puis tu installe doc backup avec sedre et tu l'active
En dernier tu installe lexia3

BON COURAGE
ps:L'activation de la version 07/2009 et tres chiante pour que ca dure dans le temps a comparer de la version 08/08

[bilalou]

bonjours tous le monde.......

enfin... en utilisant la dernière version de de Alcohol 120% l'installation s'est

déroulée normalement.....

citroen backup marche très bien alors que le sedre ne démarre pas.....

l'icône apparait dans la zone de notification ... le message de chargement de

indique que l'application est prête a l'utilisation en double clique sur le

raccourci ... mais rien ne se produit .....

de l'aide svp...

note:..... je tiens a remercier Mechatronics pour son aide.....

[ordenic]

Bonjour,

J'ai eu moi aussi des soucis pour installer les programmes SEDRE et DocBAckup de Citroen et Peugeot sur un portable (tournant sous Windows XP SP3), après avoir déjà installé LEXIA3 et PPS2000. Les setup.exe ne me donnaient aucune option d'installation et l'install "client" précochée et grisée donnait quelque chose d'inutilisable.

J'ai résolu mes pb en supprimant un process Windows qui est démarré par les softs de diagnostics ACTIA : l'image "psaAgent.exe" qui est lancée au boot par la clé de registre "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ru n\PsaStart" qui contient la valeur "C:\APP\ddc\bin\psastart.exe C:\APP\ddc\bin\psaagent.exe" (mon disque d'install est C:, remplacer par le disque ad-hoc dans d'autres configs). Tuer le process psaAgent (psastart n'apparaît pas dans les tâches Windows) et le désactiver du logon (utiliser par exemple le programme "autoruns.exe" de Sysinternals-Microsoft, décocher la clé).

Une fois ce process viré (ce n'est même pas un service Windows), il doit servir entre autres de watchdog anti-install pour SEDRE et DocBackup, tout se passe bien avec toutes les options dans les setup, pour les 3 DVD de schématique et doc de chaque constructeur.

Ca marche pour les programmes 2009 avec les clés d'activation qui vont bien sur l'adresse MAC 00-56-50-C0-00-08. Je n'ai pas essayé des versions plus anciennes.

Quand tout est installé, il faut réactiver le démarrage de psastart.exe, psaagent.exe et rebooter, sinon il manquera des fonctionnalités dans SEDRE et DocBAckup : par exemple, j'ai découvert que sans ce process on ne pouvait plus sélectionner une auto par son code VIN.

Bon courage à tous et merci pour toutes les infos passionnantes des forums.

Cordialement.

[taz22]

j'ai aussi le même message d'erreur "fatal error the installer must stop"
L'installation SEDRE fonctionne très bien et ensuite, il me demande de mettre le cd3, je clique sur SUIVANT et j'ai aussitot "Fatal error"
merci de votre aide

les solution proposé juste avant n'ont pas fonctionné

[pimo]

tu as pps et lexia sur ton pc?

[tordu]

Oui ca marche bien ensemble, mais il faut bien killer le process PSAagent pour installer Backup
J'ai eu un autre souci c'est en installant backup et sedre ca marchait pas, ca n'acceptait pas ma clé d'activation
La solution est d'installer Backup et apres Sedre, et installation partiel avec le contenu dans le DVD à monter avec Alcohol quand il y a besoin
Par contre, j'ai un souci actuellement c'est avec Backup quand je clique sur schematique ca m'ouvre une fenetre internet vide, est ce que la schematique est seulement accessible par internet ou quoi ?

Sedre c'est bien mais qu'est ce que c'est lent, surtout le chargement