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Vieux 08/01/2024, 10h22  
Aveyrondiag
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Salut tous le monde ,
Avant je commander sur Oscaro, après mister auto, et maintenant que autodoc.
AD sont souvent au double du prix d'autodoc, j'y vais vraiment que si urgence qui ne peut pas attendre la réception ou petites pieces.
J' ai eu aucun soucis pendant longtemps sur la compatibilité des pièces , puis la depuis 1 an sa arrive plus souvent.
Première fois plusieurs pièces non compatible, je leur fait part de l'embetement et problème que sa créer, il me disent que pour être sûr de la compatibilité il faut appeler leur service qui vont vérifier avec le VIN , mais que vu le volume de commande il me rembourse quand même exceptionnellement et me fournissent les bons de retour.
Je précise que je n'est jamais pris leur assurance sécurité.
Prochaine commande j'appelle leurs services il me disent qu'il peuvent pas vérifier.... lol OK......
Quand sa se reproduit maintenant je les rappelle, leur explique que aucun moyen de vérifier la compatibilité de la pièce, et que je ne souhaite pas payé une sécurité pour qu'il assume leur erreur et qu'il se doivent de le faire sans , renvoie à leur charge compris et leur demande de vérifier mon volume de commande, il verifie auprès de leur supérieur et valider à chaque fois avec bon de retour.
Ce pourquoi je suis assez satisfait de autodoc vu la somme que je gagne sur les pièces, sachant que je ne prend pas de ridex mais que des marques réputé ( Gates, purflux, bosch) pour le double du prix j'ai du isotech chez ad lol
Mais bon quand sa arrive c'est chiant quand même, ce que je leur fait bien comprendre, mais sa va sa arrive pas très souvent quand même.
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