Il faut d'abord appuyer sur CTRL + ALT + SUPPR puis aller dans le gestionnaire des taches et ainsi "terminer" toutes les taches relatives à realplayer, ensuite aller dans le panneau de configuration puis "programmes et fonctionnalités" (sous SEVEN), tu désinstalles realplayer puis tu lance CCleaner et tu clique sur "registre " à gauche puis "chercher les erreurs" a droite et "corriger les erreurs". Ensuite tu télécharge sur le site de realplayer et tu installe
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