Pour le recyclage c'est connu au niveau des interfaces, il n'y a qu a voir la différence des couleurs entre chaque relais d'une même marque même référence :)
Pour ton problème, plus il y a d'info, plus vite peut être aura tu une solution pour la dépanner. C'est pour cela que j ai indiqué pour la nuit branchée. Toute manipulation peut avoir une conséquence.
Ton vendeur est correct de t'en renvoyer une
Peut tu la démonter et nous poster des photos ?