Voila ca devrais etre réglé sil s' amuse pas a me la faire a l'envers une fois recu.
Voila sa reponse:
ous pouvez transformer ce litige en réclamation à tout moment entre le*29/06/2014 21:30 CEST*et le*25/07/2014 17:20 CEST.
Messages
De Acheteur -
05/07/2014 17:20 CEST
Bonjour.
N'ayant plus de réponse, je vous contact via paypal.
J'attend donc de vos nouvelles pour un retour avec remboursement complet ainsi que les frais de retour car le débitmètre reste en défaut et les fixations visserie ne tienne même pas donc pas possible de serrer correctement le raccord.
Merci
De Acheteur -
06/07/2014 15:50 CEST
Pour information, j'ai testé la résistance du débitmètre et celui n'affiche pas de valeur contrairement à un débitmètre en état de fonctionnement.
Garage des ......... a refusé la demande de remboursement d'un montant de €75,50 EUR effectuée par ..........
07/07/2014 07:29 CEST
De Vendeur -
07/07/2014 07:29 CEST
bonjour
il y a un probleme dans votre explication.
lors de la reprogrammation vous dite que le diag calcul 2 defaut .
or contact mis il ne peut savoir que le debimetre est défectueux..
merci de me fair passer le rapport de diag
cordialement
De Acheteur -
07/07/2014 07:54 CEST
Je vous ai envoyé le diag dans les precedent mail. Bien sur que si le diag peut detecter les defauts avec simplement le contact mis.
J'ai d'ailleurs testé la résistance sur borne + et - du capteur et aucune valeur alors que l'on devrais en avoir une.
De Vendeur -
07/07/2014 12:47 CEST
non ce n'est pas logique
il détecte les pannes lorsque la voiture a était démarrée .
sinon comment peut il savoir qu'il est h.s sans l 'avoir mis en route.
de plus c 'est bien la première fois que l'on me dit que les fixations ne ce serre pas correctement a voir.
bref renvoyer moi le debimetre avec le rapport de diag on procédera au remboursement
si tout est ok
Dernière modification par diagnosis29 ; 07/07/2014 à 14h19.
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