Problème d'installation TecDoc !!!
Bonsoir les amis(es) :)
J'étais entrain d'installer TecDoc sur mon laptopn (windows 8) mais il y a avait un problème sur le DVD donc j'étais obligé d'arrêter l'installation... Après avoir régler le problème du DVD j'ai relancer l'installation mais j'aurai toujours une fenêtre d'erreur la suivante :
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La suppression de la version antérieur du produit n'a pas pu être effectué avec succès.
Veuillez exécuter la commande C:\Windows\SysWOW64\msiexec.exe
/x {D3C297CE-8ABD-49BA-A337-55A834B911A7} suivante, affin de pouvoir supprimer le produit
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j'avais aucune version antérieur sur ce laptop, c'est juste à cause de ma première installation qui n'a pas pu complété comme j'ai dit suite a un problème au niveau du DVD 3 !!!
SVP je suis coincé là, comment faire pour résoudre ce problème et installer mon TecDoc tranquillement !!! j'arrive pas à comprendre la fenêtre d'erreur et comme exécuter cette commande ou comment le faire...
Merci d'avance :)
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