Bonjour à toutes et tous;
J'ouvre ce post sur ce site de vente en ligne pour avoir des retour suite à ma commande non reçu et non remboursée....
- il y a 9 jours je commande un electro de débit pour 407( disponible!)
- Mercredi pas de nouvelles donc je téléphone= plus disponible
- On m'informe que le service remboursement doit me rappeler dans la demie-heure, 3 jours après et 10 appels téléphone toujours la même réponse
et pas de remboursement ...
Au service information, sur 11 appels jamais la même personne, parle juste le français et ils ont tous les mêmes mots a dire : bonjour on vous rappelle !
Site incompétent mais comment me faire rembourser?
Si vous avez la solution, merci de m'en informer.
A+ Pierre.