bonjour,
j'ai eu aussi des problèmes après la mise à jour,
j'ai récupéré mes données
n'arrivant pas à réinstaller W10 j'ai contacté Microsoft
voici leur mail pour aider après le coup de téléphone
Je suis xxxxxx xxxxxxxxx de l’équipe du Service de Support des Produits Microsoft.
J'ai tenté de vous rappeler concernant votre numéro d'incident 0123456789
Titre Lien
Comment réaliser une réinstallation de Windows 10 sur
PC
http://aka.ms/W10CleanInstallFR1
Guide pour créer pas-à-pas un support d'installation
DVD/USB
http://aka.ms/W10CreateMediaFR1
Comment réaliser une mise à niveau de Windows 10
http://aka.ms/W10InplaceUpgradeFR1
Mon objectif est de m'assurer que vous êtes très satisfait de l'expérience que vous avez eue avec nos produits et nos services.
En vous remerciant d'avoir contacté l’équipe du Service de Support.
Cordialement,
Service Client et Support de Microsoft
Tel: N° Cristal, appel non surtaxé : 09 70 01 90 90
Assistance en ligne:
http://support.microsoft.com
Voila si ça peut vous rendre service
moi j'ai pu réinstaller le système et ensuite j'ai refait les mises à jour
mais je trouve qu'ils nous compliquent la vie avec toute ces MàJ