bonjour
pour avoir étudié le cas de dhl, il faut payer des frais de dossier de 20 euros totalement abusivement en retenant le coli si vous ne payez pas.
N'acceptez pas les abus de dhl
Dans les faits ils disent avancer pour vous la TVA, ou frais de douane c'est faux.
Il paye tout ça à l'état en fin de mois et donc après les avoir perçu par vous.
ce qui leur fait une avance de trésorerie.
Comme tout commerçant, la tva est perçue sur le client et reversée au trésor.
comme les frais de douanes que d'ailleurs ils ne vous expliquent pas base taux codes etc......
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