Voir la version complète : Attention arnaque site Autelshop.fr
marcodu45
19/12/2023, 22h23
Bonjour,
Je suis en litige avec le site autelshop.fr pour la commande d'un IM608II full du 17/11/23 et seul les accessoires de moindre valeur ont été livré à ce jour alors que l'IM608II devait être livré sous 5 jours depuis l'entrepôt d'Allemagne et les accessoires sous 8 jours depuis la Chine.
Le responsable derrière l'adresse paypal zcarpay@gmail.com est un menteur, il m'a baladé pendant 2 semaines : colis en route, colis dédouané, livraison demain, livraison semaine prochaine puis colis bloqué par la douane française...
Le suivi UPS indique en attente demande d'enlèvement du vendeur depuis le 22/11/23 pour un trajet DE vers FR.
Heureusement j'avais négocié avec le service client et il avait bien confirmé par écrit avant que je passe ma commande que la livraison sous 5 jours depuis entrepôt d'Allemagne sans frais de douane et accessoires sous 8 jours depuis la Chine sans frais de douane.
C'est relou mais j'ai dû monter un dossier avec preuves de ces mensonges et que ce que j'ai reçu (accessoires de moindre valeur reçu de Chine) ne correspond pas à ce que j'ai commandé (IM608II non livré sous 5 jours depuis entrepôt Allemagne).
Faites attention avant de passer commande sur un de leurs sites...
PS: taper zcarpay@gmail.com et HK 360 CAR REPAIR NETWORK CO LIMITED sur google et vous verrez tous les sites internet qui appartiennent à cette société
https://www.tlemcen-electronic.com/forum/showpost.php?p=828176&postcount=33
zingilingiling
20/12/2023, 13h00
Salut ,
Il y a Xdols qui vend ce tool =>
https://www.tlemcen-electronic.com/forum/showthread.php?t=110259, livraison rapide et pas de blabla .
mawoussiboris
20/12/2023, 13h38
Salut ,
Il y a Xdols qui vend ce tool =>
https://www.tlemcen-electronic.com/forum/showthread.php?t=110259, livraison rapide et pas de blabla .Cc, +1 pour Xdols vendeur sérieux et confirmé. En plus si c'est en France ça va plus vite
Envoyé de mon Redmi Note 12 en utilisant Tapatalk
fufounet
20/12/2023, 15h40
Cc, +1 pour Xdols vendeur sérieux et confirmé. En plus si c'est en France ça va plus vite
Envoyé de mon Redmi Note 12 en utilisant Tapatalk
et en plus equivalent niveau tarif ....
marcodu45
20/12/2023, 22h43
Slt,
Effectivement xdols vendait également ce tool mais je voulais acheter à ce moment là une xhorse XP005 + d'autres accessoires donc il me fallait un fournisseur...
Par rapport au pack de xdols : IM608II + IMPKA + GBOX3 + APB112
j'aurai dû avoir 2 montres connectés qui devaient être dans le pack de l'IM608II et j'ai reçu 2 Ikeys standard + le câble FCA d'offert le tout pour 2800 €
Suite à cette transaction qui ne s'est pas passé comme prévu, j'envisage de laisser tomber cet investissement et ce projet de diversification dans les clefs...
Encore plus depuis que j'ai lu le post de gary01
Dès que j'ai un moment, je vais faire le listing de tous les sites internet derrière cette société et le menteur qui gère l'adresse de paiement Paypal Mr Zhong Xiufeng
A l'heure actuelle, il fait le mort tout comme le SAV du site autelshop.fr mais paypal a récupéré l'argent et le vendeur a jusqu'au 28 décembre pour résoudre le problème sinon normalement début Janvier je serai remboursé
En attendant, tout ce que je peux faire c'est de faire en sorte que les membres du forum sache qu'il faut faire attention avec ces sites et surtout de se méfier de ce que dit ce Mr Zhong
Slt Marco,
Fallait me demander je travail aussi avec xhorse pour les machines à clés, ou autres.
Maintenant le mal est fait malheureusement.
En espérant que tu te fasse rembourser le plus rapidement.
@++++
VroumVroum
21/12/2023, 06h50
Bonjour,
les gars font du dropchipping , c'est forcement plein d'aléa , faut commander à des gens sérieux qui ont du stock , mais c'est pas simple effectivement d'en être sûr , heureusement que tu est passer par PayPal !
A+
Farouk68260
21/12/2023, 07h34
Salut,
Surtout qu’à se prix là peut importe la différence de prix je préfère prendre chez xdols qui vend depuis longtemps sur le forum et qui a prouvé son sérieux…
Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Bonjour,
En principe, il y a les mentions légales sur un site internet. Si ce n'est pas le cas, ça sent pas bon, vaux mieux fuir. Dans les mentions légales, tu doit avoir l'adresse (pas l'adresse de hébergeur internet), le N° de siret, les conditions de ventes et de garantie....
Perso, si je ne trouve pas ca, je ne commande pas. C'est pourquoi je ne commande rien sur Facebook, Ticktoc, Whatsapp...enfin tous ces réseaux antisociaux!
La, il ont appelé ça "Termes et Conditions"
Rien qu'a la lecture du paragraphe "Garantie du Produit" j'ai flippé.
marcodu45
21/12/2023, 21h52
Slt,
J'avais fais mes recherches, je savais que HK 360 CAR REPAIR NETWORK CO LIMITED a qui appartient ce site et tous les autres ( j'en ai repéré 48) est là depuis très longtemps et s'il propose le paiement Paypal c'est qu'ils sont quand même un minimum sérieux
Je ne paye que par paypal sur internet sinon je n'achète pas
Je leur avais laissé du temps pour "admettons" se réapprovisionner si c'était ça la cause du retard de livraison mais le problème c'est qu'ils mentent et donc il n'y a plus de confiance...
Tu ne sais pas s'il cherche juste à gagner du temps pour fermer boutique en fin d'année...
Sauf que quand on veut me prendre pour un con, tu n'a pas intérêt à t'embrouiller dans ton baratin parce que l'erreur dans ton discours je vais la voir direct puis c'est fini, je ne te crois plus
Pour ce qui est des termes et conditions : tous leurs sites sont les mêmes avec leurs traductions Google, obd2diy.fr qui existe depuis de longues années, a été validé y a quelques jours sur T-E par beaucoup de monde en disant jamais eu de souci avec ce site alors que c'est exactement le même site...
J'avais même vu récemment sur T-E un lien autelshop.fr pour une mise à jour Autel
J'aurai pû gérer discrètement mon litige dans mon coin mais j'ai préféré avertir la communauté des agissements de ces personnes...
Le comble sur leur site c'est indiqué dans la section à propos de nous :
le client est dieu !
Comme j'ai fais une réclamation Paypal, ces enfoirés du SAV m'ont répondu :
Bonjour, nous vous répondrons sur Paypal
Pour la peine je leur ai pourri quelques pages Facebook autelshop.fr et autelshop.de ainsi que leur nouveau site qui fait du chiffre en ce moment sur facebook avec le KT200II et Foxflash
OVERSPEED
22/12/2023, 06h58
La, il ont appelé ça "Termes et Conditions"
Rien qu'a la lecture du paragraphe "Garantie du Produit" j'ai flippé.
Bonjour
Il y a deux type de garanties sur les produits
la garantie constructeur comme j achete un alternateur Bosch chez mon distributeur local , et en cas de probleme c est Bosch qui assume la garantie .
La garantie ''commerciale'' qui consiste a vendre des pieces de marques commerciales comme RIDOX ... alors la c est le vendeur qui assure la garantie a ses frais bien sur , le principe etant d acheter le moins cher possible donc made in ailleurs , moins de controles qualites , operations jugees inutiles pas faites comme les taraudages et autres finitions ...
Autodocu vends beaucoup de marque inconnues ... et les garanties c est '' on y croit tres tres fort '' .
Au revoir
OS
OVERSPEED
22/12/2023, 07h10
Bonjour
serait il possible de supprimer mon post j ai fait une erreur de copie colle
Merci d avance
Au revoir
OS
marcodu45
28/02/2024, 17h41
Slt,
Suite et fin de l'histoire...
J'ai réussi à me faire rembourser la totalité de la somme par paypal y a une quinzaine de jours.
Je m'en suis très bien sorti de cette affaire !
Merci Paypal
Slt,
Suite et fin de l'histoire...
J'ai réussi à me faire rembourser la totalité de la somme par paypal y a une quinzaine de jours.
Je m'en suis très bien sorti de cette affaire !
Merci Paypal
toujours passer par paypal , même sur des site connu !
similaire : https://www.tlemcen-electronic.com/forum/showthread.php?t=111817
marcodu45
29/02/2024, 22h59
toujours passer par paypal , même sur des site connu !
Slt kis2a,
Je ne paye que par paypal sur internet
Y a que amazon qui m'embête et m'oblige à payer par carte
Je repasse des commandes sur Aliexpress depuis qu'il accepte à nouveau paypal
Salut
J ai suivi ton affaire, content pour toi qur tu as recuperer toutes tes billes. Généralement si ta un bon dossier paypal rembourse.
Nikel l ami
marcodu45
02/03/2024, 21h41
Salut
J ai suivi ton affaire, content pour toi qur tu as recuperer toutes tes billes. Généralement si ta un bon dossier paypal rembourse.
Nikel l ami
Slt,
Y avait quand même un gros billet de 2650€ en jeu
Ca a été long pour se faire rembourser
Paypal te demande de déposer plainte, chose qui n'est pas évidente à faire
C'est de l'histoire ancienne maintenant, je regrette juste de ne pas avoir fait attention qu'à cette période xdols vendait ce kit avec une différence de prix acceptable
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