Vci non reconnu

[andrew]

bonjour a tous,
je viens d'acheté un Autocom de couleur dorée avec Bluetooth sous version 1.2013 après l'installation qui normalement bien passer (activation OK)
en essayant un diag en utilisant le câble USB j'ai le message suivant qui s'affiche : VCI non reconnue.
après plusieurs essai d'installation et réinstallation le probleme est toujous le meme .
je cherche la solution auprès de vous merci

[lari95400]

Salut
pour quel soit reconnu du doit être brancher sur un véhicule

a+

[stef207]

bonjour andrew lance autocom depuis ton ordinateur branche ton autocom a la voiture
essai de lancer un diag en selectionnant ta voiture si il te mets le message comme quoi la vci n'est pas reconnu va dans installation fait une recherche manuel de port com utiliser est quand il aura trouver il te marquera ok . ensuite met a jour ta vci et tout devrait rentrer dans ordre bon courage

[andrew]

merci stef207 pour votre réponse
je l' ai essayé et ca ne marche pas
alors j'ai installé la nouvelle version 2013.3 et j'ai un autre message d’erreur en anglais ( le système installé ne support pas votre matériel) j'aimerai savoir quelle est la version de mon diag doré avec Bluetooth et quoi faire?
merci pour tous

[MCNexo94]

Attention beaucoup de CDP de faible qualiter tourne sur le marcher.

[Wayne]

Salut,

Pour te l'interface dore est CDP, lors de ton installation il faut bien un entre un numéros de série qui correspond a une interface CDP et non CDP +

Effectivement il y'a des interface CDP de faible qualite diagnostic limiter
j'ai réalise le test avec une interface CDP et CDP +, le problème se pose sur les diag de certain véhicule Ford et parfois VW également le curseur tourne en boucle et rien.
Dans ce cas il faut faire le diag calculateur par calculateur

cordialement

[techtronic1]

merci stef207 pour votre réponse
je l' ai essayé et ca ne marche pas
alors j'ai installé la nouvelle version 2013.3 et j'ai un autre message d’erreur en anglais ( le système installé ne support pas votre matériel) j'aimerai savoir quelle est la version de mon diag doré avec Bluetooth et quoi faire?
merci pour tous

Il me semble que laversion dorée s arrête 2013.1 c pour sa que sa te dit matériel incompatible instal2013.1

[techtronic1]

Avant de s'installe 2013.3 puis tu instale 2012.3 tu met a jour ton firmware puis tu desonstale la 2012 après tu instal 2013.1 y a n a a qui sa marcher comme sa bonne chance