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Voir la version complète : Gars a vos colis


soustourou
05/02/2017, 16h04
bonjour a tous je me permets de vous raconter cette mésaventure avec la poste en effet j'ai envoyé un calculateur en Colissimo pour quelqu'un au nord de la France a la date du 29 12 2016. le 17 01 2017 la personne n'avait toujours pas reçu son colis .au suivi c’était toujours colis en voie d'acheminement et après réclamation vers le 22 01 2017 je reçois un message indiquant que le colis a subit un dégat et q'il sera retourné a l'expéditeur (ci joint le jpeg du suivi) après quelques jours je reçois un appel de la poste que je vais être remboursé des frais d'envois et la valeur de 17€ du calculateur .
je suis devenu fou je les rappel et la ils me disent que y'avait pas d'assurance pour l'envoi donc c'est 30‎% de la somme de 50 euros donc j'ai perdu de l'argent et le véhicule est bloqué sans calculateur
Donc comme quoi rien n'est sur, et personne n' est a l'abris et a chaque fois il faut vraiment prendre ses précautions .
j’espère que ça pourrait servir a d'autres .

seadoo831
05/02/2017, 16h14
Salut moi perso tout colis envoyais et assurer au double de sa valeur au moins je suis tranquille ! crdl

Heineken
05/02/2017, 16h35
Bonsoir ,

Malheureusement , ça peut arriver . Et ce n'est pas spécialement que la poste . J'ai vu pire dans les autres société .
Perso j'envoi des plusieurs dizaine de colissimo suivis remit contre signature par an , au quatre coin de la France et je n'ai jamais eu de pépin .
C'est vrai que personne est a l’abri .

Comme dit seadoo831 , il faut penser à l'assurance . Perso je prends toujours le taux d'assurance par rapport au prix du colis . Et ce n'est pas forcement cher , genre pour un colis de 100€ , tu paie ton affranchissement 4€ de plus . Pour une valeur de 50€ c'est 2€50....

Les colissimo suivis remit sans signature intègre par defaut une indemnité de 23€ le kilo . Pour une indemnité ajustable et supérieur , il faut envoyer en colissimo suivis remit contre signature .
Les colissimo suivis remit contre signature intègre par défaut une indemnité de 50€ . Ensuite le montant peut être ajusté à l'euro près .

aurelien07
05/02/2017, 16h43
perso j ai eu pas mal de probleme avec la poste maintenant je fais par tnt ou geodis et bien moin de probleme

REDZONE31
05/02/2017, 20h59
SLM A tous moi aussi je suis pas content de la poste ma perdu un colis et un autres jamais eu la suite donc voila
APPELER 3631 et je vous dit pas l'attente tout sa pour vous dire ils vont faire une enquête
voila

kalagane
11/02/2017, 19h43
plein de galère avec la poste, la plus part du temps j'ai un mot dans ma boite au lettre qui dit que j'étais absent et qu'il faut que j'aille à la poste recuperer mon colis, alors que j'étais chez moi entrain de les attendre.

un jour j'ai refusé un colis parce qu'il était completement ecrasé, le lendemain je l'ai trouvé dans ma boite au lettre, j'ai rejoint la factrice sur ça tournée et je lui ai montré que la piece à l'interieure était cassée, elle m'a qd meme demandé la raison du refus.

Heineken
11/02/2017, 19h49
il y a des problème partout...
kiala m'a perdu un home cinéma complet ...Mondial relay m'a livré des colis dans un piteux état .... etc etc...

Bièvre Racing Team
19/02/2017, 09h17
Le facteur me jette régulièrement les colis dans la cours une fois c’était un PC. bien non ? On à arrêté de faire des réclamation c'est une perte de temps sa change rien.
Une fois colis perdu remboursement uniquement des frais de port.
J'essai de passer par TNT ou autre c'est plus cher mais plus sure.

jah83
19/02/2017, 09h23
comme pour tout il y a toujours l exception qui confirme la regle... on m a envoye un colis avec une erreur d adresse sur la rue, et sans signature. Par chance mon numero de tel etait ecrit sur le bon colissimo. Le livreur a fait l effort de m appeler et de me le ramener. Comme quoi il y en a aussi des biens, c est tellement rare a la poste que ca valait le coup d etre signalé. Je dirai pas ce qu il y avait dans le colis mais la perte aurait ete conséquente !

raed83300
19/02/2017, 10h42
Moi j'ai eu un coup avec erreur d'adresse de livraison le colis est retourné mais pas de nouvelle

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