win10 memoire ram manquante

[dingo307]

bonjour les amis,

je viens de refaire le pc d'une amie,
l'install d'avant était win8 et je viens d'installer windows 10 jusque la tout va bien sauf quand je vais dans les paramétrés je vois que la ram est manquante !!! (8go ram installer et que 2.74 go utilisable) voir capture.

j'ai déjà refait plusieurs install sur des pc et jamais été confronter a ce cas

savez vous ce qu'il se passe et comment faire pour avoir de nouveau la ram complète ?

d'avance merci a vous.
david.

[bkprog13]

salut, tu ne pourras jamais avoir plus sur un système 32bit...

[ronan4982]

bonjour,

installe une version 64.

cordialement.

[dingo307]

merci pour votre reponse,

j'intall une version 64 et vous dit !

[dingo307]

bon ba c'est confirmer après l'install de win 10 64bit ma ram est complète !

sa faisait 2 jours que je cherchai pioufff, un grand merci

bonne soirée,
david.