mevd17.4.2 plus reconnu

[ds5thp270]

bonjour,
Suite a la mise a jour de la cartographie ,quand je veux faire un backup ,ktag me dit que l'ECU est non reconnu,je ne lis plus de SW ni de HW rien ,la voiture ne démarre plus et tous les voyants défaults s'allume comme si le calculateur n'était plus reconnu ou ne communiquait plus avec le reste
la mise a jour de la carto a été effectuée avec le bon SW ,je n'avais par contre pas le HW
Je vous joins le fichier backup que j'ai recupéré si on peut m'aiguiller merci d'avance.(medv17.4.2 sw539503,thp 270 )

[ds5thp270]

Salut personne pour m'aider ? A la fin du téléchargement du backup j'ai un message qui dit que je dois envoyer le fichier au propriétaire du logiciel pour qu'il le reconfigure avec l'écu quelqu'un saurait faire ça ou pourrais m'expliquer avec quoi je pourrais le faire merci d'avance et courage à ceux qui sont confinés a la maison

[DIAGAUTO33]

Salut, t'as pas fait un backup de l'ECU avant de le mettre à jour ?

[ds5thp270]

Salut non le seul backup que j'ai c'est celui que j'ai mis en pièce jointe

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J'ai un backup de l'eeprom avant mais la carto je n'arrivais pas a la lire c'était bloqué