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tonio5766 · 03/08/2014, 19h19

Hello

Comme le dit le titre j'ai téléchargé la mise à jour de mon @utocom vers la version 2013R3.2 et bien sur je n'arrive pas à l'activer. Il me donne comme message numéro de série inconnu, veuillez vérifier que la version installée est valide pour votre type de VCI.
Quelqu'un aurait une idée du problème????

Merci

jean-marc 10 · 18/08/2014, 07h47

Salut

deconnecte internet avant d'activer !!

etanox · 18/08/2014, 15h18

Bonjour,

Il faut effectivement déconnecter internet avant toute installation et refaire l'activation du soft si nécessaire.

Le VCI n'est pas en rouge ?

03/08/2014, 19h19	#1
tonio5766 Membre habitué T-E Date d'inscription: novembre 2012 Localisation: France,Mortagne 17 Messages: 186 Thanks: 187 Thanked 46 Times in 32 Posts Pouvoir de réputation: 13	problème activation mise à jour 2013R3.2 Hello Comme le dit le titre j'ai téléchargé la mise à jour de mon @utocom vers la version 2013R3.2 et bien sur je n'arrive pas à l'activer. Il me donne comme message numéro de série inconnu, veuillez vérifier que la version installée est valide pour votre type de VCI. Quelqu'un aurait une idée du problème???? Merci

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18/08/2014, 07h47	#2
jean-marc 10 Membre trés attaché Date d'inscription: août 2014 Localisation: France Mulhouse Âge: 59 Messages: 742 Thanks: 3 531 Thanked 1 109 Times in 506 Posts Pouvoir de réputation: 22	Salut deconnecte internet avant d'activer !!

18/08/2014, 15h18	#3
etanox Débutant Date d'inscription: août 2014 Localisation: France, Fronton Messages: 11 Thanks: 9 Thanked 29 Times in 8 Posts Pouvoir de réputation: 0	Bonjour, Il faut effectivement déconnecter internet avant toute installation et refaire l'activation du soft si nécessaire. Le VCI n'est pas en rouge ?