HU-B planté par la concession BMW

[Scorpium59]

Envoyé par OILC93

Ouaip je comprends mais bon c'est fou quand de prendre un vehicule sans problème et le rendre avec un problème après en tant que pro je trouve ça bizarre. Bon a la limite il pourrai lui dire de retourner voir la personne qui lui a fait le flashage pour remettre fichier d'origine fin bref c'est triste pour le client qui découvre que ça été une connerie de le faire flasher ailleurs quoi .

C'est la que tu ne saisi pas le 1er message, le client a recu un courrier pour un passage en concession pour mise à jour.

Il s'agit d'une campagne technique de programmation nécessaire pour résoudre un probleme sur un module (Le DDE en question car ce sont les seul a être en rappel). Seulement chez BMW, quand on flash c'est le véhicule au complet, et pas un module uniquement car pas possible. Donc tout repasse en mode origine.

Il suffit de repatché le gps derrière, et pas en faire un cinéma chez BMW quand on passe hors réseau pour de la mise à jour.

Chacun prend ses responsabilité, si le client ne savait pas qu'il avait fais une mise à jour non officiel, soit il est naif soit le vendeur a ommis des informations.

[zingilingiling]

Salut,

Je fait un petit retour d'info sur l'intervention de notre ami Scorpium59.

Il m'a réglé le problème, une chose est sûre il est calé dans son domaine.

Merci à lui.