salut, la réponse de kmtech est attendu avant de débattre il faut les 2 versions

Salut tous le monde je n'avais au qu'un probleme avec lui avant le 31/03 je veux bien comprendre c'est mon droit normalement.

Bonsoir zouaoui mohamed

Ton intervention est tout à fait légitime mon ami et tu ne cherche qu'à crever l’abcès :)
Je vais maintenant exprimer mon avis sur Kmtech et je dois dire qu'il n'est pas du genre à se dégonfler devant qui que ce soit et si vous regardez bien il ne s'est pas connecté depuis un moment !!!Vacances ou autre préoccupation???
Mais laissons quand même Kmtech s'exprimer avant de le traiter de tout ce que j'ai pu lire sur ce post lol
Je n'aime pas cette attitude ,car il ne faut pas oublier qu'il a distribué en free ses petits softs qu'il avait créer de ses petites mains ;)
je vais reprendre les paroles de jah83 pour qui j'ai un respect grave de par sa façon d'aborder ces questions que l'on peut se poser!!!
et ce que l'on veut c'est juste des réponses ,sans dénigrer quoi que ce soit !!!!
Je suis comme jah ,j'ai découvert qu'en cas de cessation d'activité ou même d'une lenteur des maj soft on ne pouvait pas le revendre et cela m'a fait grincer des dents!!!!!
Par contre je n'ai jamais été réprimandé sur le fait que je donnais un fichier généré par RockectDumpet ???

seul la critique est facile,mais le bien que l'on peut faire autour de nous est malheureusement vite oublié!!!!
On ait tous des samaritains ,mais il faut savoir gagner sa vie aussi ;)

Rudy

Salut angels59 est merci pour ta réponse je né jamais dit que son soft est nul au contraire je l'est soutenus depuis le début est lui le sais, je me demander si j'avais fait ce fichier dpf avec winols ou swiftech il aurais fait la même chose ou non.

Bonjour à tous.

Ce qui est certain c'est que RocketDump fait couler de l'encre ^^ Et les thanks sont toujours attribués à ceux qui disent du mal...

C'est facile de poster sur un forum en ne disant qu'une petite partie de l'histoire afin de démonter quelque chose...

Rien à voir avec cette histoire de fichier qui date du même jour que ses requêtes abusives.

Quant on passe un à un chaque algorithme et en changeant un octet à l'endroit où est le switch immo il apparait clairement qu'il est volontaire de sortir le comportement de l'algortihme en question.

C'est clairement indiqué dans les conditions que c'est interdit et à ce jour c'est le seul compte qui a été désactivé. La seule autre solution que j'aurai est de faire comme carlab à savoir limiter à un fichier toutes les 10 minutes mais c'est juste ingérable pour ceux qui travaillent avec toute la journée ! Donc c'est pas limité mais par contre avec des comportement clairement "extracteurs" je ne tolère pas.

Pour ce qui est des disponibilités téléphone/skype/mail je ne m'étendrais pas sur le sujet je vous laisse seuls juges mais je pense qu'aucun autre logiciel vous apporte 50% du support technique que je vous offre.

Voici le mail qui a été envoyé à Mohamed Zouaoui :

Cher client,

Comme l’indique clairement les conditions EULA de notre logiciel que vous acceptez lors de l’installation sur votre ordinateur, il est mentionné :

L'utilisateur reconnait que les agissements ci-dessous entraineront une révocation immédiate de la licence RocketDump ainsi que des services en ligne, et ce, sans pouvoir prétendre à un quelconque remboursement :
- utilisation automatisée de RocketDump ou de l'un de ses services en ligne
- utilisation quotidienne abusive : limite de 5 appels aux services ligne par jour <== cette clause n'est qu'afin de se protéger légalement mais nous ne limitons pas. Seulement en cas de fraude avérée
- utilisation à des fins illégales du logiciel (ex: désactivation d'un système d'antidémarrage sur un véhicule)
- partage de fichiers binaires manipulés ou modifiés par RocketDump et ce, sous quelque forme qu'il soit
- extraction d'une partie ou d'un tout du logiciel RocketDump ou de ses services en ligne
- modification de l'application sous sa forme éxecutable
- décompilation de l'application RocketDump
- tentative d'émulation du dongle de protection matérielle fourni avec RocketDump
- écoute des communications entre le logiciel RocketDump et le serveur executant les services en ligne
- partage de l'application via des systèmes de prise de controle à distance tels que par exemple TeamViewer, Ammyy Admin, Partage bureau à distance Windows...

En date du 30/03/2018 et de ce jour le 31/03/2018, vous avez effectué 22 requêtes visant à extraire le comportement algorithmique de notre logiciel. Les noms de fichiers envoyés sur nos serveurs le prouvent ainsi que le court laps de temps entre chaque fichier ainsi que par la modification volontaire d’un seul octet à l’endroit spécifique où RocketDump effectue les changements.

Ceci étant et afin de protéger notre solution, votre accès à nos services en ligne est désormais désactivé et annulé. Cette annulation ne donne droit à aucun remboursement dans la mesure où vous avez été avertis dans nos conditions EULA. Votre logiciel RocketDump ainsi que votre dongle reste actif mais les accès aux fonctions en ligne vous sont désormais interdites.

Cordialement

Sur ce, tout est dit ! Je vous souhaite une bonne journée et SVP n'alimentez pas les ragots qui ne sont pas justifiés et dont vous n'êtes pas au courant. Si RocketDump était vraiment un mauvais produit, personne n'en parlerait : ni en bien ni en mal

Mr zouaoui mohamed tu ne nous avez pas tous dit sur la réponse de kmtech pour ta désactivation de ton compte.

Merci de répondre,
Pour ce qui est des dates tu dois te tromper, effectivement j'ai eu un soucis de CS sur une eeprom edc17u1, j'ai fais plusieurs tentatives, on voit que tu analyse très bien tout en tout cas.
Mais comme tout le monde, j'aime apprendre et me renseigner, tout comme toi :

http://nefariousmotorsports.com/foru...?topic=3574.15 post 19

Mais mon probleme je l'ai resolut grace a ce site :

http://canblocker.com/

Tout n'est pas vérité sur ton post, sinon ma licence tu l'aurai supprimée (du moins tu m'aurai prévenu) a la date que tu mentionne et non pas juste apres mon post d'un autre soft.

Pourtant la plupart des fichiers que tu as eu, surtout de l'entraide de tous, pour ma part des vierges, des airbag etc ........ tu dois oublier que bon nombres d'entre nous t'on aider a monter ta base de données, n'est ce pas

re
 

voila pour quoi

Slt, a mon humble avis essaie de voir directement avec kmtech pour vous arranger sur ce mal entendue et démêler cette pelote .Lui crois que tu t'ai mis hors charte et toi tu parais de bonne foi .Donc une bonne explication a plat peux vous remettre sur la bonne voie .

SVP MR KMTECH , faites un geste , maintenant il est prévenu
et je suis sure que cet incident ne se répéteras plus
maintenant il est averti ..........
surtout que c'est un outil de travail avec lequel
il gagne son pain .
SINCÈREMENT

Ah, c'est marrant ça je ne vois rien sur edc17u1... Ou alors tu as hésité avant de trouver l'algo adapté à ton calculateur : edc16 ? edc15 ? j'hésite lol ^^ Et c'est marrant aussi comme ton fichier bouge seulement d'un octet à chaque fois pile au niveau de l'immo ! Cf capture ci-jointe avec extrait de tes dernières requêtes.

Bref, je ne répond pas à ton post pour toi car je sais comment je travaille et je sais que ce que tu dis est faux mais j'y répond pour que ceux qui mettent un "thanks" sur ton post se mettent face à leur attitude. Exprimer son opinion en soutenant ce genre de propos non vérifiés est ridicule ! Les gars vous avez pas du boulot, vous préférez démonter le travail des autres par pur plaisir ou par jalousie ? Sérieusement réfléchissez un peu vous pensez réellement que c'est par plaisir que j'éjecte un client ? Vous pensez pas que les renouvellements m'intéressent ? Réflexion... ^^ Vous êtes sur ce forum profitez plutôt de votre temps pour aider ceux qui en ont besoin vous aurez meilleur conscience !

Je ne répondrai plus aux posts de ce genre, je préfère consacrer du temps à mes clients et si vous ne respectez pas mon travail respectez au moins celui des modérateurs qui ont autre chose à faire que gérer la pollution de ce forum.

Bonne soirée à tous

Se mettre face à leur attitude... Aucun problème avec ça... Je connais mais qualité et mes défauts. C est de notoriété publique. J ai une grande gueule et je suis impulsif. Mais de la jalousie ? mdr je suis convaincu que tu as des compétences que je n ai pas tout comme j en ai que tu n as pas la vie est ainsi faite et je le vie très bien... Jaloux de l argent generé ? Ceux qui me connaissent vraiment rigolent...

Aider sur le forum... La dessus je pense que je n ai franchement pas à rougir à cote de toi... Et ç est fait sans stratégie derrière.

Je sais aussi faire mon mea culpa, effectivement au vu des logs il y a eu foutage de gueule. Pour toi... Et pour nous. Cela dit ça ne remets pas en cause tout ce que j ai pu dire.

Mais tu as raison consacre donc plus de temps à tes clients ça permettra peut être à tout ceux qui cherchent à te joindre d y arriver...

salut tous le monde
effectivement ce poste est constructif ,dans le sens ou il met en garde des problemes futurs pour d'autre utilisations

qu'elle conclusions en tirer ,

kamtech est serieux (tous le monde le connais ici....),si il a fait ça ,comme il a dit ce n'est pas sans raison et encore moins par plaisir ,mais a ce niveau seul lui est en droit ou pas de faire ce qu'il a a faire ,

pour m'a part je trouve un peut dure la sanction ,mais la il est seul juge ,( un 1er mail d' avertissement aurait ete utile ,surtout pour eviter ce genre de desagrement ou polémique )

rien ne sert de pourrir son travail ,

peut etre lui aussi aura refflechit a une solution plus souple pour regler les problemes ,il faut un debut a tous (comme il dit c'est 1er compt supprimer donc .......nouvelle experience pour lui .....)

la gestion du travail ,la gestion des problemes et la gestions des clients cela s'apprend ,et avec le temps on s'ameliore


pour la gestion sav faut etre realiste ,il repond toujours au sujet rocket ,donc ne pas dire de betises aussi

la sanction est dure (la on est tous d'accord cela manque de souplesse ,il faut s'avoir prendre sur soi pour trouver une solution acceptable au 2 parties )mais visiblement justifier au yeux de kamtech ,mais la il est seul juge

donc maintenant vous connaissez les regles,(deja accepter quand on instal le soft )
rien de plus a dire ,si ce n'est :attention chose promis chose du ....
++

Slt a tous, AH TU ME VIRE DE TON SOFT PAR CE QUE JAIS UTILISER EDC15V+ EST EDC16U mes ça traîne par tous ça, sois tu fais exprès sois tu essaye de me prendre pour un imbécile je né pas fait ça frauduleusement comme tu la dit sur Skype de toute façon tu mes ce que tu veux sur ton imprime écran bien sur est pour quoi tu la pas dit sur message privé conte j'essayer de te contacter bien sur si ce que je fait avec mes client si il son tort je leurs explique qu'il son tort en tous k si ton soft tu vire qui tu veux est conte tu veux je connais la chanson maintenant soi tes dans le groupe est tu dit rien tu me laisse dégommer sois tu est véri

mon compte
 

Salem
S’il vous plait les modérateurs supprime se post avant qu’il sera trop tard


merci :argue::argue::argue::argue:

Salut pourquoi vouloir supprimer ?
Salut kmtech ne dit pas que les renouvellement t intéresse... t'a refusé de renouveler le dongle que selim m'a donner... est tu la désactiver aussi sa fais déjà 2 mensonge dans le même poste
Surtout quon vois bien sur tes screen que cest du edc15 ou edc16... tout les soft font c'est off en plus le pire la dedans c'est qu'il t'es proposer gentiment des clear etc enfin tu me dira cest pas le 1 er et ni le dernier à cette fais avoir ceux bonne continuation
J interviens plus se poste sa me gonfle sérieusement que cette homme a plus d outils de taf
On et entre homme pour s entraîner j'ai plus l impression que toi tu est la pour enfiler les menbre

---------- Post added at 10h44 ---------- Previous post was at 10h43 ----------

Ha oui ps metter pas de thanks c'est pas se qui me fais vivre

Slt,
Nan pas d'accord, ce post mérite d'être là! Je remercie d'ailleurs les modo d'avoir laissé ce post ouvert, cela montre une liberté d'expression.
Les doléances pour tel ou tel soft font également avancer les choses, et ce post n'est pas seulement là pour "plomber" mais voir également ce qui peut être améliorer. Et c'est d'ailleurs dommage de voir que ce côté négatif de la critique.
Ce que je remarque dans l'intervention de kmtech, c'est ce comportement fermé, aucune remise en question, pas d'interrogation ou de de suggestion pour résoudre ce différent. Ce différent aurait très bien pu finir plus tôt et plus sereinement, à t'entendre on dirait que tout baigne, qu'il n'y a aucune ambiguïté (ce post est l'exemple même qu'il y a un problème, qui plus est pas trop compliqué à résoudre dans les faits! Un avertissement et c'est terminé avec rappel des conditions!).
Pour le sav, des amis peuvent témoigner de la difficulté à te joindre (on parle en semaine de mail là, pas en heure), et plutôt que de revoir un peu cette partie sav ou communication, je vois un agacement, à même de regarder les thanks!!
Est ce perdre son temps que de consacrer un peu de temps à tes clients?
Combien même ce post t'irrites, tu devrais en tenir compte car visiblement tu le prends très mal et franchement tes réponses me font bondir (je suis plutôt de nature calme l'ami). On se croirait dans une cours de récréation avec des "tu vois il a fait ça", "non c'est pas moi c'est lui".
Donc encore une fois, rien de perso la dedans, ton soft marche bien (j'ai eu l'occasion de le voir avec un ami) mais tout n'est pas parfait non plus, et c'est tout à ton honneur que de corriger ses faiblesses.
Et vive TE!
Ps: pas besoin de thanks comme dit Tony :)

Salut a tous
Moi je trouve ce post très constructif il a ouvert plusieurs sujet que personne ne connaissait
Vendre son soft impossible
Utilisation abusif mdr
Et peut être d autre chose encore
Allez je vous laisse
Ça promet pour XMod

Bonjour a tous, regarde bien les regle d'utilisation avant l achat de RocketDump, qi sont pas afiche sur le site de RocketDump juste pendant l'installation de logiciel!

Avertissement

Pour tout ce qui suit, l'appellation "logiciel RocketDump" inclut le logiciel RocketDump installé sur l'ordinateur ainsi que les services en ligne proposés à l'intérieur de celui-ci.

Le logiciel RocketDump, est la propriété exclusive de la EURL HESI. Il est en outre protégé par le droit d’auteur et le droit des bases de données. IL NE PEUT EN AUCUN CAS être vendu ou distribué à l'unité ou accompagné d'un autre produit en dehors de la boutique officielle en ligne de RocketDump : www.rocketdump.com

Conditions d'utilisation
Bien que RocketDump soit un logiciel professionnel, ses auteurs ne peuvent pas être tenus pour responsables d’une utilisation faite par maladresse, imprudence, inattention, négligence ou manquement à une obligation de prudence ou de sécurité imposée par la loi ou le règlement, ni des dommages éventuels liés à son usage ou suite à des réparations effectués à l'issue de la manipulation par RocketDump d'un fichier binaire. De plus, certains services accessibles en ligne peuvent ne pas être en accord avec la législation du pays de l'utilisateur : il revient à l'utilisateur de se renseigner sur ses droits et obligations et de ne pas utiliser le logiciel RocketDump en dehors de ces droits et obligations. Le logiciel RocketDump et ses services doivent être utilisés qu'à des fins éducatives et d'informations : ainsi, les fichiers binaires modifiés par RocketDump ne doivent pas être ré-introduits dans des boitiers électronique sans que le fabricant du boitier ne le valide. L'utilisateur sera seul responsable en cas d'utilisation frauduleuse, illégale et également en cas de dommages sur un véhicule découlant de la manipulation d'un ou plusieurs fichiers binaires et ce, même si la manipulation a été automatisée par RocketDump. L'utilisateur de RocketDump reconnait être en parfaite maitrise du fonctionnement et développement informatique du boitier électronique sur lequel il opère.

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L'utilisation des services en ligne est possible depuis le logiciel RocketDump que pour les utilisateurs ayant une licence en cours de validité ainsi qu'un abonnement en cours de validité.

Activation du logiciel
Le logiciel est protégé par un dongle de protection matérielle. L'activation du logiciel RocketDump et l'accès aux services en ligne sont protégés par ce dongle. Il est donc totalement interdit de le prêter et même de le louer.

L'utilisateur autorise HESI à conserver les données transmises aux services en ligne à des fins d'améliorations des services en ligne.

Les droits d’utilisation du logiciel sont personnels et non cessibles.
Une fois la licence acquise, elle est consentie pour le client lui-seul et pour toutes les langues. La licence porte uniquement sur le droit d’utilisation du Logiciel, aux seules fins de son exécution, à l’exclusion de :
• toute reproduction en vue de la commercialisation, de la mise en circulation, de la rediffusion, de la distribution, de la publication du Logiciel ou de l’installation du Logiciel sur un autre poste que ceux du Client ;
• toute représentation, même partielle, du Logiciel, notamment par voie de communications au public en ligne ou de projections publiques ;
• toute traduction, adaptation, d’arrangement ou de modification du Logiciel, ainsi que tout export ou fusion de ce dernier avec d’autres applications informatiques.
• toute compilation, décompilation, désassemblage, traduction, analyse, reverse engineering du Logiciel.

Lors de l’achat de la License, les droits accordés à l’utilisateur le sont exclusivement pour un seul utilisateur par son dongle matériel et pour ses besoins propres, à l’exclusion de toute forme de fourniture à des tiers, même à une société filiale ou un membre d’un groupement de droit ou de fait dans la limite de un an à compter de l’activation du logiciel sauf accord de la société HESI.
Lorsque que le logiciel est utilisé dans sa version de démonstration, les droits sont accordés pour un seul utilisateur, pour ses besoins propres, à l’exclusion de toute forme de fourniture à des tiers, même à une société filiale ou un membre d’un groupement de droit ou de fait pour un temps limité à compter de l’activation du logiciel.

Droits et libertés informatiques
HESI s'engage à garder strictement confidentiel les éventuelles informations personnelles contenues dans le fichier d'activation, ces informations étant utilisés à des fins statistiques ou scientifiques.

Participation
Tous utilisateurs désireux d’aider HESI dans ses développements peuvent adresser leurs remarques à l'adresse suivante : contact@rocketdump.com

Merci d'avoir lu cette section.

Cordialement,
HESI / KMTECH,
contact@kmtech.fr
www.kmtech.fr

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Bonjour a tous, regarde bien les regle d'utilisation avant l achat de RocketDump, qi sont pas afiche sur le site de RocketDump juste pendant l'installation de logiciel!

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Droits et libertés informatiques
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Cordialement,
HESI / KMTECH,
contact@kmtech.fr
www.kmtech.fr

Bonjour,
la je crois que pas mal de monde est hors charte....

Bonjour,
apparement , il y a un problème entre le fournisseur (KMTech) et ses clients , ce qui est quand même habituel dans toutes les entreprises , on n'y peux rien , on ne peux pas plaire à tous le monde :banghead:
Que cela se passe en public , dommage pour lui , mais comme il vient faire de la pub ici , c'est la rançon de sa gloire .
Il a centralisé ses données sur un serveur pour éviter de se les faires choucroutés et ceux qui bidouille pour essayer de récupérer les infos se font virées sans indemnités et sans préavis ni avertissement .
Il faut juste la savoir , c'est tout .
Inutile de regarder les conditions d'utilisation , car dans beaucoup de cas , les clauses sont autant abusive que les utilisateurs peuvent être abusifs.

je trouve aussi la sanction disproportionnée et irresponsable d'autant plus qu'il dois certainement avoir besoin de vendre son produit.
le manque d'humilité et un très vilain défaut
mais ce n'est que mon avis

moi personnellement j'aime pas la close ... que tu achete mais seulement sa ne t'appartient pas

Bonsoir à tous.

Si je ne bloque pas ce genre d'actions alors c'est la fin des mises à jour sur RocketDump : Si des utilisateurs arrivent à sortir les solutions de notre logiciel alors cela va se retrouver sur Internet. Si ça se retrouve ici alors je ne vendrais plus de licences et donc je ne pourrais plus passer mes journées à améliorer le logiciel.

C'est à contre cœur que j'ai suspendu le compte de ce client. Comme je le répète c'est la première fois que je suspend un compte mais quand c'est flagrant et abusif je ne tolère pas. C'est pour le bien de tous les autres clients.

Pour ceux qui critiquent facile, svp allez dans un bureau de tabac, prenez un magazine AutoPlus et photographiez toutes les pages puis reposez-le. Dites-moi ensuite si le buraliste vous a laissé faire :)

La critique est facile, je l'accepte. Si 92% de mes clients ont renouvelé cette nouvelle année alors c'est qu'au fond le logiciel est pas si mal ;) mais ça c'est sûr qu'ils ne le crient pas sur les toits ! J'ai même un client qui m'a avoué avoir volontairement dis qu'un fichier ne marchait pas pour pas qu'un de ses concurrents achète le logiciel ! Le problème c'est qu'il l'a marqué sur le forum...

Donc faites ce que vous voulez, dites ce que vous voulez, je continuerai à gérer le logiciel comme je pense qu'il est le mieux pour l'intérêt de la majorité de mes clients.

Bonne soirée à tous

salut kmtech, il voudrait savoir pour quelle infraction ? tu le sanctionne !! ? c'est son post !, tu ne dit rien ! precise l'infraction sltp
crdt @++

Qui veut faire quelque chose trouve un moyen, qui ne veut rien faire trouve une excuse.
Gagne ta vie, et laisse les autres gagner la leur.
Voyez vous ! Dieu seul est celui qui n'a pas de commencement et de fin. Il est illimité,éternel,immuable.
cdlt

Salut, tout est expliqué clairement post #45 ! t'as pas lu ;)

maintenant oui
closed
@