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loulou69 · 06/06/2016, 00h20

Bonjour

j'espère ne pas faire un hors sujet ici....

Mon Pc actuellement sous Win 7 64bits me mets régulièrement un message d'erreur : l'explorateur s'est arrêté...

lorsque je lance des applications officielles ou non...
lorsque je vais dans panneau de configuration puis système...

Pour être aller voir dans l'observateur d'évènements ce serait lié à des DLL et notamment ntdll.dll...qui serait défaillant...

Auriez vous une idée de la réparation à faire ?

Merci

**MecaTech** · 06/06/2016, 05h10

[Réparation] Windows XP, 2003, Vista, 2008, 7, 8, 8.1 (32 & 64 Bit)!
http://www.tlemcen-electronic.com/fo...ad.php?t=38610

*

loulou69 · 06/06/2016, 08h28

téléchargement en cours

Je teste dans la foulée

Merci

loulou69 · 06/06/2016, 19h43

He ben j'ai toujours le même problème....

Quelle poisse !!

boul27 · 06/06/2016, 20h21

salut

Pc asus ?

loulou69 · 06/06/2016, 21h41

Non c'est un HP Pavilion DV7

boul27 · 07/06/2016, 18h28

OK, essaye ça :

Va dans C:/windows/SysWOW64.
Dedans, cherche explorer.exe

COPIE (surtout pas de couper ..) explorer.exe et colle le dans : C:/windows/system32

Si sa marche pas, essaye de reset les parametres de IE (oui, sa fait pleurer de devoir aller là dessus, je sais xD )
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/923737

Sa peut-être lié (sa m'est arrivé, IE bloqué toutes connexion internet car réglé sur proxy, donc sa règle windows entier sur proxy, et donc mes navigateur chrome et firefox ne fonctionnait plus)

on sait jamais, hésite pas si tu résolu le truc ;)

loulou69 · 07/06/2016, 19h50

Hello
ce n'est pas IE qui plante d'ailleurs je n'utiliser que Firefox mais l'explorateur...
Est le même programme/processus ou autre ?

Dans l'observateur d'évènement c'est vraiment NTDLL.DLL qui est pointé du doigt

Je pense que je vais passer par une réinstall si d'ici quelques jours je ne trouves la solution

Merci

boul27 · 07/06/2016, 21h12

Tu as essayé le logiciel windows repair toolbox ?

il m'a sauvé la mise sur des cas dont je ne trouvais pas la source

boul27 · 07/06/2016, 21h17

Crotte, je peux pas éditer xD

Sinon, installe ça : http://ejie.me/

Sa passe au dessus de l'explorer.Exe
Sa permet d'avoir les onglets et tout dans l'explorer, c'est super pratique ;)

boul27 · 07/06/2016, 21h19

Et sinon, j'insiste pas rapport à internet explorer

Que tu l'utilise ou non, il peux causer soucis .

Après avoir reset les paramètre de IE, vas dans paramètre avancés, sécurité
Et vérifie que tu as les protocoles TLS de coché ;)

Au pire, sa coute rien, mais fait le quand même, sa écarte une piste ;-)

boul27 · 10/06/2016, 10h15

Des retours à nous donner ?

loulou69 · 10/06/2016, 12h53

Citation:

Envoyé par boul27

Des retours à nous donner ?

Bonjour
non du coup j'ai pas été plus loin avec internet explorer.

J'ai bien noté ta remarque sur le fait que même s'il n'est pas utilisé il peut poser problème....
Je suivrais donc ta préconisation ici :

"Et sinon, j'insiste pas rapport à internet explorer

Que tu l'utilise ou non, il peux causer soucis .

Après avoir reset les paramètre de IE, vas dans paramètre avancés, sécurité
Et vérifie que tu as les protocoles TLS de coché ;)

Au pire, sa coute rien, mais fait le quand même, sa écarte une piste ;-) "

La balle est dans mon camp
MErci encore à toi

loulou69 · 10/06/2016, 16h30

petit retour
rien n'a changé toujours le même problème

La réinstall approche !!!

boul27 · 11/06/2016, 14h07

T'as teamviewer ?
Si oui, passe en MP ;)

06/06/2016, 00h20	#1
loulou69 Membre attaché Date d'inscription: septembre 2014 Localisation: Le Puy en Velay, France Messages: 223 Thanks: 32 Thanked 44 Times in 32 Posts Pouvoir de réputation: 11	Win7 Probleme ntdll.dll Bonjour j'espère ne pas faire un hors sujet ici.... Mon Pc actuellement sous Win 7 64bits me mets régulièrement un message d'erreur : l'explorateur s'est arrêté... lorsque je lance des applications officielles ou non... lorsque je vais dans panneau de configuration puis système... Pour être aller voir dans l'observateur d'évènements ce serait lié à des DLL et notamment ntdll.dll...qui serait défaillant... Auriez vous une idée de la réparation à faire ? Merci

06/06/2016, 05h10	#2
MecaTech super modérateur Date d'inscription: mai 2013 Localisation: united states Messages: 1 907 Thanks: 26 201 Thanked 33 036 Times in 2 228 Posts Pouvoir de réputation: 633	[Réparation] Windows XP, 2003, Vista, 2008, 7, 8, 8.1 (32 & 64 Bit)! http://www.tlemcen-electronic.com/fo...ad.php?t=38610 * __________________ __________________________________________________ _____________ ______________________________________________

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06/06/2016, 08h28	#3
loulou69 Membre attaché Date d'inscription: septembre 2014 Localisation: Le Puy en Velay, France Messages: 223 Thanks: 32 Thanked 44 Times in 32 Posts Pouvoir de réputation: 11	téléchargement en cours Je teste dans la foulée Merci

06/06/2016, 19h43	#4
loulou69 Membre attaché Date d'inscription: septembre 2014 Localisation: Le Puy en Velay, France Messages: 223 Thanks: 32 Thanked 44 Times in 32 Posts Pouvoir de réputation: 11	He ben j'ai toujours le même problème.... Quelle poisse !!

06/06/2016, 20h21	#5
boul27 Membre attaché Date d'inscription: juin 2016 Localisation: France, Morteau Âge: 34 Messages: 371 Thanks: 544 Thanked 452 Times in 192 Posts Pouvoir de réputation: 14	salut Pc asus ?

06/06/2016, 21h41	#6
loulou69 Membre attaché Date d'inscription: septembre 2014 Localisation: Le Puy en Velay, France Messages: 223 Thanks: 32 Thanked 44 Times in 32 Posts Pouvoir de réputation: 11	Non c'est un HP Pavilion DV7

07/06/2016, 18h28	#7
boul27 Membre attaché Date d'inscription: juin 2016 Localisation: France, Morteau Âge: 34 Messages: 371 Thanks: 544 Thanked 452 Times in 192 Posts Pouvoir de réputation: 14	OK, essaye ça : Va dans C:/windows/SysWOW64. Dedans, cherche explorer.exe COPIE (surtout pas de couper ..) explorer.exe et colle le dans : C:/windows/system32 Si sa marche pas, essaye de reset les parametres de IE (oui, sa fait pleurer de devoir aller là dessus, je sais xD ) https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/923737 Sa peut-être lié (sa m'est arrivé, IE bloqué toutes connexion internet car réglé sur proxy, donc sa règle windows entier sur proxy, et donc mes navigateur chrome et firefox ne fonctionnait plus) on sait jamais, hésite pas si tu résolu le truc ;)

07/06/2016, 19h50	#8
loulou69 Membre attaché Date d'inscription: septembre 2014 Localisation: Le Puy en Velay, France Messages: 223 Thanks: 32 Thanked 44 Times in 32 Posts Pouvoir de réputation: 11	Hello ce n'est pas IE qui plante d'ailleurs je n'utiliser que Firefox mais l'explorateur... Est le même programme/processus ou autre ? Dans l'observateur d'évènement c'est vraiment NTDLL.DLL qui est pointé du doigt Je pense que je vais passer par une réinstall si d'ici quelques jours je ne trouves la solution Merci

07/06/2016, 21h12	#9
boul27 Membre attaché Date d'inscription: juin 2016 Localisation: France, Morteau Âge: 34 Messages: 371 Thanks: 544 Thanked 452 Times in 192 Posts Pouvoir de réputation: 14	Tu as essayé le logiciel windows repair toolbox ? il m'a sauvé la mise sur des cas dont je ne trouvais pas la source

07/06/2016, 21h17	#10
boul27 Membre attaché Date d'inscription: juin 2016 Localisation: France, Morteau Âge: 34 Messages: 371 Thanks: 544 Thanked 452 Times in 192 Posts Pouvoir de réputation: 14	Crotte, je peux pas éditer xD Sinon, installe ça : http://ejie.me/ Sa passe au dessus de l'explorer.Exe Sa permet d'avoir les onglets et tout dans l'explorer, c'est super pratique ;)

07/06/2016, 21h19	#11
boul27 Membre attaché Date d'inscription: juin 2016 Localisation: France, Morteau Âge: 34 Messages: 371 Thanks: 544 Thanked 452 Times in 192 Posts Pouvoir de réputation: 14	Et sinon, j'insiste pas rapport à internet explorer Que tu l'utilise ou non, il peux causer soucis . Après avoir reset les paramètre de IE, vas dans paramètre avancés, sécurité Et vérifie que tu as les protocoles TLS de coché ;) Au pire, sa coute rien, mais fait le quand même, sa écarte une piste ;-)

10/06/2016, 10h15	#12
boul27 Membre attaché Date d'inscription: juin 2016 Localisation: France, Morteau Âge: 34 Messages: 371 Thanks: 544 Thanked 452 Times in 192 Posts Pouvoir de réputation: 14	Des retours à nous donner ?

10/06/2016, 16h30	#14
loulou69 Membre attaché Date d'inscription: septembre 2014 Localisation: Le Puy en Velay, France Messages: 223 Thanks: 32 Thanked 44 Times in 32 Posts Pouvoir de réputation: 11	petit retour rien n'a changé toujours le même problème La réinstall approche !!!

11/06/2016, 14h07	#15
boul27 Membre attaché Date d'inscription: juin 2016 Localisation: France, Morteau Âge: 34 Messages: 371 Thanks: 544 Thanked 452 Times in 192 Posts Pouvoir de réputation: 14	T'as teamviewer ? Si oui, passe en MP ;)