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Portugal330D · 28/06/2017, 19h27

Bonjour a tous, j'ai voulu passer a la valise un c4 grand Picasso, mais au démarrage de diagbox j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche "accès carte de communication véhicule impossible"et impossible de se brancher a la voiture, impossible de faire un diagnostic. Je suis en v7.82 elle fonctionnait parfaitement. Je suis sous win 8. Quelqu'un aurais déjà rencontré le soucis et trouvé le moyen d'y remédier. Merci bien.

**RALPH** · 28/06/2017, 19h36

tu a essayer sur une autre voiture ?

kdo75 · 28/06/2017, 19h37

oui sa arrive
regarde si la Led verte s allue bien sur ton Lexia , change de port USB , regarde bien si le cablede ton interface et bien branché a ton interface
essaye sur une autre voiture

Portugal330D · 28/06/2017, 19h41

La led verte est bien allumé sur la vci, mais même sans brancher de voiture ça s'affiche. Non pas tester sur une autre voiture dans le sens ou le défaut s'affiche sur l'écran de démarrage.

kdo75 · 28/06/2017, 20h50

regarde la prise obd de la vci parfois les pin se torde quand on branche et essaye de faire ton diag moteur demarrer
les prise OBD PSA sont pas terrible faut ben enfoncer voir la tenir

Portugal330D · 28/06/2017, 21h59

Je pense avoir trouvé le problème, c'est l'antivirus qui a du mettre en quarantaine des fichiers. J'ai réinstaller la mise à jour vers 7.82 et quand j'ai lancé diagnostic l'antivirus m'a demandé de bloqué certains fichiers de l'application, j'ai refusé et maintenant plus de message d'erreur. J'essaie demain un diagnostic, je vous tiens informé. En tous cas merci pour votre aide ��

Portugal330D · 05/07/2017, 21h29

Je reviens vers vous pour vous dire que le problème est résolu �� c'était bien l'antivirus qui m'a foutu la merde. . encore merci a vous.

28/06/2017, 19h27	#1
Portugal330D Membre habitué T-E Date d'inscription: octobre 2014 Localisation: france (Lille) Messages: 139 Thanks: 257 Thanked 56 Times in 36 Posts Pouvoir de réputation: 11	Défaut diagbox "accès carte de communication véhicule impossible " Bonjour a tous, j'ai voulu passer a la valise un c4 grand Picasso, mais au démarrage de diagbox j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche "accès carte de communication véhicule impossible"et impossible de se brancher a la voiture, impossible de faire un diagnostic. Je suis en v7.82 elle fonctionnait parfaitement. Je suis sous win 8. Quelqu'un aurais déjà rencontré le soucis et trouvé le moyen d'y remédier. Merci bien.

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28/06/2017, 19h36	#2
RALPH Membre accro Date d'inscription: septembre 2014 Localisation: FRANCE bretagne cotes d armor Messages: 1 527 Thanks: 410 Thanked 904 Times in 639 Posts Pouvoir de réputation: 22	tu a essayer sur une autre voiture ?

28/06/2017, 19h37	#3
kdo75 Membre accro Date d'inscription: avril 2015 Localisation: France,Paris Messages: 1 579 Thanks: 982 Thanked 810 Times in 309 Posts Pouvoir de réputation: 24	oui sa arrive regarde si la Led verte s allue bien sur ton Lexia , change de port USB , regarde bien si le cablede ton interface et bien branché a ton interface essaye sur une autre voiture

28/06/2017, 19h41	#4
Portugal330D Membre habitué T-E Date d'inscription: octobre 2014 Localisation: france (Lille) Messages: 139 Thanks: 257 Thanked 56 Times in 36 Posts Pouvoir de réputation: 11	La led verte est bien allumé sur la vci, mais même sans brancher de voiture ça s'affiche. Non pas tester sur une autre voiture dans le sens ou le défaut s'affiche sur l'écran de démarrage.

28/06/2017, 20h50	#5
kdo75 Membre accro Date d'inscription: avril 2015 Localisation: France,Paris Messages: 1 579 Thanks: 982 Thanked 810 Times in 309 Posts Pouvoir de réputation: 24	regarde la prise obd de la vci parfois les pin se torde quand on branche et essaye de faire ton diag moteur demarrer les prise OBD PSA sont pas terrible faut ben enfoncer voir la tenir

28/06/2017, 21h59	#6
Portugal330D Membre habitué T-E Date d'inscription: octobre 2014 Localisation: france (Lille) Messages: 139 Thanks: 257 Thanked 56 Times in 36 Posts Pouvoir de réputation: 11	Je pense avoir trouvé le problème, c'est l'antivirus qui a du mettre en quarantaine des fichiers. J'ai réinstaller la mise à jour vers 7.82 et quand j'ai lancé diagnostic l'antivirus m'a demandé de bloqué certains fichiers de l'application, j'ai refusé et maintenant plus de message d'erreur. J'essaie demain un diagnostic, je vous tiens informé. En tous cas merci pour votre aide ��

05/07/2017, 21h29	#7
Portugal330D Membre habitué T-E Date d'inscription: octobre 2014 Localisation: france (Lille) Messages: 139 Thanks: 257 Thanked 56 Times in 36 Posts Pouvoir de réputation: 11	Je reviens vers vous pour vous dire que le problème est résolu �� c'était bien l'antivirus qui m'a foutu la merde. . encore merci a vous.