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coolncool · 09/06/2020, 12h50

Bonjour a tous j'ai installé diagbox 9.68 . PC VIERGE MISES OK pas antivirus uac désactivé, windows defender ,pare feu désactivé, installation correct activation ok, premier démarrage diagbox ok, ensuite probléme je relance diagbox l'ecran des marques s'affiche ensuite la page blanche et au moment ou le rectangle de la verification de la connection tous ce coupe , que faire pour résoudre ce soucis merci a vous tous

getstouss · 09/06/2020, 18h33

Bonjour à tous,

Lors du lancement de l'appli, j'ai des messages d'erreur sur des fichiers liés à api-ms-winxxxxxx.dll manquant.
J'ai lancé une réparation de l'installation, et bien installé visual 2015.
j'ai également essayé de réinstaller les DLL un par un dans c:/windows/system32
Dans diagbox tools, tout est au vert...
Auriez-vous une idée?
merci de votre aide
gaetan

boukrama · 09/06/2020, 20h35

Citation:

Envoyé par getstouss

Bonjour à tous,

Lors du lancement de l'appli, j'ai des messages d'erreur sur des fichiers liés à api-ms-winxxxxxx.dll manquant.
J'ai lancé une réparation de l'installation, et bien installé visual 2015.
j'ai également essayé de réinstaller les DLL un par un dans c:/windows/system32
Dans diagbox tools, tout est au vert...
Auriez-vous une idée?
merci de votre aide
gaetan

salut installe sa

https://www.computerbase.de/download...-one-runtimes/

apres c vous avez des probleme pause des screenshots

bracame · 09/06/2020, 22h29

bonjour, on est bien toujours à la build 200424g?
comme je voit plus de lien de chargement.
merci

**lemoutelerouge** · 10/06/2020, 07h45

Bonjour a tous,

apres une installation du dernier soft, des drivers de la sonde, et de la clé de licence,

le programme s'ouvre impeccable, aucune erreur dans diagbox tool, tout est ok.

mais j'ai un probleme au moment ou je connecte un vehicule ( test fait sur c3 1.4 hdi de 2017) la aucun calculateur ne dialogue. la sonde est pourtant bien reconnu.

quelqu'un aurai une idée a partagé sur une eventuelle erreur que j'aurai pu commettre?

la sonde est une xs evolution.

merci d'avance a tous les participants.

boris93600 · 10/06/2020, 12h23

Citation:

Envoyé par lemoutelerouge

Bonjour a tous,

apres une installation du dernier soft, des drivers de la sonde, et de la clé de licence,

le programme s'ouvre impeccable, aucune erreur dans diagbox tool, tout est ok.

mais j'ai un probleme au moment ou je connecte un vehicule ( test fait sur c3 1.4 hdi de 2017) la aucun calculateur ne dialogue. la sonde est pourtant bien reconnu.

quelqu'un aurai une idée a partagé sur une eventuelle erreur que j'aurai pu commettre?

la sonde est une xs evolution.

merci d'avance a tous les participants.

Salut,

Juste pour être sûr, tu as testé sur un autre véhicule ?

getstouss · 10/06/2020, 12h37

bonjour à tous, nouveau soucis, j'ai un message d'erreur sur MSVCP140.dll n'est pas conçu pour s'executer sous windows.
j'ai réinstallé le logiciel mais rien n'y fait.
merci de votre aide
Gaetan

**lemoutelerouge** · 10/06/2020, 13h43

Citation:

Envoyé par boris93600

Salut,

Juste pour être sûr, tu as testé sur un autre véhicule ?

non pas encore car pour le moment je n'en ai pas sous la main, mais demain apres midi j'aurai une c4 HDI 110 de 2011 donc je referai un essai.

JoseSales · 10/06/2020, 15h08

Hello
I need help to know a solution for this:
I install and activate Diagbox v 9.68 on Windows 7 32bits Ultimate Edition.

After sucess install and activation Diagbox works fine the first time. After computer restart, wont work again. Blank screen and no text or images.

Print Screens:
https://postimg.cc/fVMPDhmL
https://postimg.cc/tsDMgmNz

**lemoutelerouge** · 10/06/2020, 15h24

pour faire suite aux messages precedents, j'ai fais une vidéo rapide pour illustrer mon problème.

voici le lien:
https://youtu.be/gGtAjUujzKY

un peu longue désoler par avance!

boris93600 · 10/06/2020, 15h55

Citation:

Envoyé par getstouss

bonjour à tous, nouveau soucis, j'ai un message d'erreur sur MSVCP140.dll n'est pas conçu pour s'executer sous windows.
j'ai réinstallé le logiciel mais rien n'y fait.
merci de votre aide
Gaetan

Si tu est en x64, tu dois installer les 2 VC runtimes (x86 et x64).

Suis ce lien : https://mega.nz/folder/Kpdn0K7I#bxnrD8n82dBJQ5kLbmSnuA
Lance les 2 .bat dans les dossier respectifs x86 et x64, et ton problème sera résolu si tout le reste est OK.

---------- Post added at 16h55 ---------- Previous post was at 16h47 ----------

Citation:

Envoyé par JoseSales

Hello
I need help to know a solution for this:
I install and activate Diagbox v 9.68 on Windows 7 32bits Ultimate Edition.

After sucess install and activation Diagbox works fine the first time. After computer restart, wont work again. Blank screen and no text or images.

Print Screens:
https://postimg.cc/fVMPDhmL
https://postimg.cc/tsDMgmNz

Hi,

Can you speak about your PC configuration ?
Model ?
RAM ?
CPU type ?
Fresh install ?
Sure not infected ?
All detail you can give is welcome ...

B.R

boris93600 · 10/06/2020, 16h12

Citation:

Envoyé par lemoutelerouge

pour faire suite aux messages precedents, j'ai fais une vidéo rapide pour illustrer mon problème.

voici le lien:
https://youtu.be/gGtAjUujzKY

un peu longue désoler par avance!

Salut,

Passe la en A51 ou Ai51 pour tester si pas déja fait .....

JoseSales · 10/06/2020, 17h08

Citation:

Envoyé par boris93600

Hi,

Can you speak about your PC configuration ?
Model ?
RAM ?
CPU type ?
Fresh install ?
Sure not infected ?
All detail you can give is welcome ...

B.R

Panasonic Toughbook CF-H2 with Intel i5; 4Gb Ram; SSD 256Gb. Clean install of windows 7 32 Bits Ultimate updated (1 month ago). No antivirus, but checked with portable solution and no virus found. Works fine with other apps.

Only problems with Diagbox 9.68

Previous versions of diagbox work fine.

boris93600 · 10/06/2020, 17h38

Citation:

Envoyé par JoseSales

Panasonic Toughbook CF-H2 with Intel i5; 4Gb Ram; SSD 256Gb. Clean install of windows 7 32 Bits Ultimate updated (1 month ago). No antivirus, but checked with portable solution and no virus found. Works fine with other apps.

Only problems with Diagbox 9.68

Previous versions of diagbox work fine.

"Previous versions of diagbox work fine." or "Previous versions of diagbox worked fine".

Was Diagbox previous version installed on this fresh 1month partition ?

JoseSales · 10/06/2020, 17h41

Citation:

Envoyé par boris93600

"Previous versions of diagbox work fine." or "Previous versions of diagbox worked fine".

Was Diagbox previous version installed on this fresh 1month partition ?

Previous versions worked fine in this computer.

I formated 1 month ago and did a clean install of Windows 7 32bits Ultimate, then update windows.

Diagbox 9.68 works only the first time after instalation. After that no images neither text, like I show on images.

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09/06/2020, 12h50	#556
coolncool Débutant T-E Date d'inscription: août 2013 Localisation: Belgique Messages: 45 Thanks: 37 Thanked 9 Times in 7 Posts Pouvoir de réputation: 0	Bonjour a tous j'ai installé diagbox 9.68 . PC VIERGE MISES OK pas antivirus uac désactivé, windows defender ,pare feu désactivé, installation correct activation ok, premier démarrage diagbox ok, ensuite probléme je relance diagbox l'ecran des marques s'affiche ensuite la page blanche et au moment ou le rectangle de la verification de la connection tous ce coupe , que faire pour résoudre ce soucis merci a vous tous

09/06/2020, 18h33	#557
getstouss Membre attaché Date d'inscription: janvier 2012 Localisation: france/Metz Messages: 276 Thanks: 118 Thanked 113 Times in 77 Posts Pouvoir de réputation: 15	Bonjour à tous, Lors du lancement de l'appli, j'ai des messages d'erreur sur des fichiers liés à api-ms-winxxxxxx.dll manquant. J'ai lancé une réparation de l'installation, et bien installé visual 2015. j'ai également essayé de réinstaller les DLL un par un dans c:/windows/system32 Dans diagbox tools, tout est au vert... Auriez-vous une idée? merci de votre aide gaetan

09/06/2020, 22h29	#559
bracame Membre trés attaché Date d'inscription: mars 2020 Localisation: france, chateaulin Âge: 44 Messages: 768 Thanks: 288 Thanked 914 Times in 476 Posts Pouvoir de réputation: 15	bonjour, on est bien toujours à la build 200424g? comme je voit plus de lien de chargement. merci

10/06/2020, 07h45	#560
lemoutelerouge Membre habitué T-E Date d'inscription: avril 2014 Localisation: rochefort Âge: 49 Messages: 188 Thanks: 62 Thanked 37 Times in 26 Posts Pouvoir de réputation: 15	Bonjour a tous, apres une installation du dernier soft, des drivers de la sonde, et de la clé de licence, le programme s'ouvre impeccable, aucune erreur dans diagbox tool, tout est ok. mais j'ai un probleme au moment ou je connecte un vehicule ( test fait sur c3 1.4 hdi de 2017) la aucun calculateur ne dialogue. la sonde est pourtant bien reconnu. quelqu'un aurai une idée a partagé sur une eventuelle erreur que j'aurai pu commettre? la sonde est une xs evolution. merci d'avance a tous les participants.

10/06/2020, 12h37	#562
getstouss Membre attaché Date d'inscription: janvier 2012 Localisation: france/Metz Messages: 276 Thanks: 118 Thanked 113 Times in 77 Posts Pouvoir de réputation: 15	bonjour à tous, nouveau soucis, j'ai un message d'erreur sur MSVCP140.dll n'est pas conçu pour s'executer sous windows. j'ai réinstallé le logiciel mais rien n'y fait. merci de votre aide Gaetan

10/06/2020, 15h08	#564
JoseSales Débutant Date d'inscription: juin 2020 Localisation: Portugal, Porto Messages: 16 Thanks: 12 Thanked 5 Times in 5 Posts Pouvoir de réputation: 0	Hello I need help to know a solution for this: I install and activate Diagbox v 9.68 on Windows 7 32bits Ultimate Edition. After sucess install and activation Diagbox works fine the first time. After computer restart, wont work again. Blank screen and no text or images. Print Screens: https://postimg.cc/fVMPDhmL https://postimg.cc/tsDMgmNz

10/06/2020, 15h24	#565
lemoutelerouge Membre habitué T-E Date d'inscription: avril 2014 Localisation: rochefort Âge: 49 Messages: 188 Thanks: 62 Thanked 37 Times in 26 Posts Pouvoir de réputation: 15	pour faire suite aux messages precedents, j'ai fais une vidéo rapide pour illustrer mon problème. voici le lien: https://youtu.be/gGtAjUujzKY un peu longue désoler par avance!