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ricou 81 · 27/11/2017, 12h37

Bonjour voulait savoir si il y a des personnes qui on eu des problemes avec le SAV de cette boite merci.

ecutech · 27/11/2017, 14h25

Salut pourquoi cette question ?

Envoyé de mon SM-G935F en utilisant Tapatalk

tony60 · 27/11/2017, 14h30

Salut en general assez réactif il as du partir en vacance ou autre !

jah83 · 27/11/2017, 15h14

Aucun soucis avec Diagnosis s il ne réponds pas c est qu il a probablement une bonne raison.

DIAGAUTO33 · 27/11/2017, 17h18

Pareil pour moi, aucun problème avec AUTO DIAG SOLUTION.

Explique le problème ?

ricou 81 · 27/11/2017, 18h22

Bonsoir j'explique mon pb j'ai acheté un générateur de EDC15xx je lui ai dit qu'il marchait pas il ma dit qu'il recevez les nouveau il y a plus de 15 jours et qu'il m'en envoyé un nouveau j'usqua là tout va bien ,le pb c'est que j'ai toujours rien reçu depuis est quand on appelle sur le site il dit que on peut pas laissé de méssage est depuis plus de news par mail plus de signe de vie ? pourtant je lui est pris pas mal de matériel après je n'avait jamais eu de cas concernant le SAV d'ou ma question merci

calixo22 · 27/11/2017, 18h31

salut
moi pareil je lui ai envoye plusieurs mails pour un appareil de mesure batterie jamais eu de reponse

**kmtech** · 27/11/2017, 19h34

Citation:

Envoyé par ricou 81

Bonsoir j'explique mon pb j'ai acheté un générateur de EDC15xx je lui ai dit qu'il marchait pas il ma dit qu'il recevez les nouveau il y a plus de 15 jours et qu'il m'en envoyé un nouveau j'usqua là tout va bien ,le pb c'est que j'ai toujours rien reçu depuis est quand on appelle sur le site il dit que on peut pas laissé de méssage est depuis plus de news par mail plus de signe de vie ? pourtant je lui est pris pas mal de matériel après je n'avait jamais eu de cas concernant le SAV d'ou ma question merci

Salut !

Pour le générateur EDC15 ce n'est pas à Anthony de faire le support de mes produits. Si tu as un problème avec le générateur tu me contactes par mon site www.kmtech.fr et je te fais un remplacement.

Et pour en revenir à auto diag solution je pense que c'est le meilleur site de vente de matériel d'électronique auto du web donc bon... et je pense qu'on est nombreux à penser ça !

ricou 81 · 27/11/2017, 20h02

salut je n'ai jamais dit que c'était pas un bon site c'est juste SAV par contre je l'ai acheté sur autodiag solution je vois pas pourquoi du coup il me faut voir avec Toi sachant que il m'a dit qu'il fesait le nécéssaire

**ricards99** · 27/11/2017, 21h33

je confirme les dires des autres, j'ai deja eu affaire avec cette boite, et franchement j'ai rien a dire, c'est rare que leurs reponse depasse 1 heure, envoi toujours dans les temps, j'en suis tres satisfait

nimbus · 28/11/2017, 06h45

slt a tous j'en rajoute aussi si tout le monde était comme lui y'aurez pas beaucoup de problème délais respecter envoie très soigner suivie envoyer de suite bref le top moi quand je doit commander j'hésite même pas autodiag solution si ta pas répondu ou que sa traine il et humain peu être rencontre t'il des problème xx alors patiente ou relance le tout simplement

ricou 81 · 28/11/2017, 07h16

Bonjour je veux bien le relancer c est ce que j ai deja fait du coup je vais suivre le conseil d Alex je vais le rapprocher de lui deja eu le cas très serieux en revanche merci

**Drogo** · 28/11/2017, 13h56

Salut,
déja acheté 3 launch sur ce site io terminal et autres.
très sérieux pour ma part jamais eu de souci.
Ton problème va sûr être résolu.

Crdlt.

27/11/2017, 12h37	#1
ricou 81 Membre trés attaché Date d'inscription: janvier 2013 Localisation: france/ Midi-Pyrénées/Tarn Messages: 638 Thanks: 545 Thanked 106 Times in 68 Posts Pouvoir de réputation: 15	Avis Autodiag solution (SAV) Bonjour voulait savoir si il y a des personnes qui on eu des problemes avec le SAV de cette boite merci.

27/11/2017, 14h25	#2
ecutech Genious T-E Date d'inscription: mars 2013 Localisation: France, haute garonne Messages: 3 461 Thanks: 2 149 Thanked 4 347 Times in 1 867 Posts Pouvoir de réputation: 84	Salut pourquoi cette question ? Envoyé de mon SM-G935F en utilisant Tapatalk __________________ pas de politesse pas d'aide , Pas de retour pas d'aide ! EP+

27/11/2017, 14h30	#3
tony60 Genious T-E Date d'inscription: juin 2014 Localisation: senlis Âge: 34 Messages: 4 984 Thanks: 5 448 Thanked 6 493 Times in 2 411 Posts Pouvoir de réputation: 100	Salut en general assez réactif il as du partir en vacance ou autre ! __________________ « lorsque tu ne sais pas où tu vas, regarde d’ou tu viens. »

28/11/2017, 06h45	#11
nimbus Genious T-E Date d'inscription: novembre 2012 Localisation: france avignon Messages: 3 351 Thanks: 2 565 Thanked 3 550 Times in 1 665 Posts Pouvoir de réputation: 72	slt a tous j'en rajoute aussi si tout le monde était comme lui y'aurez pas beaucoup de problème délais respecter envoie très soigner suivie envoyer de suite bref le top moi quand je doit commander j'hésite même pas autodiag solution si ta pas répondu ou que sa traine il et humain peu être rencontre t'il des problème xx alors patiente ou relance le tout simplement __________________ plus de retour plus aide!!!!! et thanks avec

28/11/2017, 13h56	#13
Drogo V.I.P Date d'inscription: novembre 2012 Localisation: Portugal, lisbon Messages: 2 645 Thanks: 2 084 Thanked 4 171 Times in 1 469 Posts Pouvoir de réputation: 89	Salut, déja acheté 3 launch sur ce site io terminal et autres. très sérieux pour ma part jamais eu de souci. Ton problème va sûr être résolu. Crdlt. __________________ ESPERAR E SABER ESPERAR É UMA GRANDE VIRTUDE

27/11/2017, 15h14	#4
jah83 TE-MANIA Date d'inscription: janvier 2013 Localisation: Frejus Messages: 10 586 Thanks: 13 270 Thanked 18 984 Times in 6 868 Posts Pouvoir de réputation: 243	Aucun soucis avec Diagnosis s il ne réponds pas c est qu il a probablement une bonne raison.

27/11/2017, 17h18	#5
DIAGAUTO33 Membre accro Date d'inscription: juin 2011 Localisation: France/Bordeaux Messages: 1 477 Thanks: 2 078 Thanked 1 253 Times in 557 Posts Pouvoir de réputation: 31	Pareil pour moi, aucun problème avec AUTO DIAG SOLUTION. Explique le problème ?

27/11/2017, 18h22	#6
ricou 81 Membre trés attaché Date d'inscription: janvier 2013 Localisation: france/ Midi-Pyrénées/Tarn Messages: 638 Thanks: 545 Thanked 106 Times in 68 Posts Pouvoir de réputation: 15	Bonsoir j'explique mon pb j'ai acheté un générateur de EDC15xx je lui ai dit qu'il marchait pas il ma dit qu'il recevez les nouveau il y a plus de 15 jours et qu'il m'en envoyé un nouveau j'usqua là tout va bien ,le pb c'est que j'ai toujours rien reçu depuis est quand on appelle sur le site il dit que on peut pas laissé de méssage est depuis plus de news par mail plus de signe de vie ? pourtant je lui est pris pas mal de matériel après je n'avait jamais eu de cas concernant le SAV d'ou ma question merci

27/11/2017, 18h31	#7
calixo22 Membre accro Date d'inscription: juin 2013 Localisation: allemagne muellheim Messages: 1 543 Thanks: 832 Thanked 399 Times in 271 Posts Pouvoir de réputation: 18	salut moi pareil je lui ai envoye plusieurs mails pour un appareil de mesure batterie jamais eu de reponse

27/11/2017, 20h02	#9
ricou 81 Membre trés attaché Date d'inscription: janvier 2013 Localisation: france/ Midi-Pyrénées/Tarn Messages: 638 Thanks: 545 Thanked 106 Times in 68 Posts Pouvoir de réputation: 15	salut je n'ai jamais dit que c'était pas un bon site c'est juste SAV par contre je l'ai acheté sur autodiag solution je vois pas pourquoi du coup il me faut voir avec Toi sachant que il m'a dit qu'il fesait le nécéssaire

27/11/2017, 21h33	#10
ricards99 Moderateur Date d'inscription: décembre 2008 Localisation: algerie tizi ouzou Messages: 1 580 Thanks: 682 Thanked 2 003 Times in 776 Posts Pouvoir de réputation: 38	je confirme les dires des autres, j'ai deja eu affaire avec cette boite, et franchement j'ai rien a dire, c'est rare que leurs reponse depasse 1 heure, envoi toujours dans les temps, j'en suis tres satisfait

28/11/2017, 07h16	#12
ricou 81 Membre trés attaché Date d'inscription: janvier 2013 Localisation: france/ Midi-Pyrénées/Tarn Messages: 638 Thanks: 545 Thanked 106 Times in 68 Posts Pouvoir de réputation: 15	Bonjour je veux bien le relancer c est ce que j ai deja fait du coup je vais suivre le conseil d Alex je vais le rapprocher de lui deja eu le cas très serieux en revanche merci

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