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kiki-32 · 06/07/2021, 12h40

Bonjour,

de puis plus d'une semaine je cherche a joindre l'équipe rocketdump mais personne ne répond ni par mail ni par skype .......

je vois pas de période de congé !!!

une personne arriver a communiquer avec eux ?

merci je suis embêter avec leur matériel sur une voiture

**kmtech** · 06/07/2021, 13h19

Bonjour,

Nos derniers échanges au support technique Skype datent de jeudi :)

kiki-32 · 06/07/2021, 13h30

BONJOUR

enfin je viendrais poster sur ce groupe pour avoir des réponses

je viens de vous envoyer via skype les photo du mauvais fonctionnement de émulateur merci

**kmtech** · 06/07/2021, 13h37

Vous postez ici un faux message, votre premier message non répondu date de Jeudi 21h48 et vous dites que cela fait une semaine.

Concernant le fonctionnement de l'émulateur un émulateur ne va pas réparer un véhicule. Si le bus can du véhicule est en défaut vous aurez beau mettre l'émulateur que vous voulez ça ne fonctionnera pas. Un émulateur n'est pas là pour solutionner toutes les causes de non démarrage d'un véhicule. Il émule les signaux antidémarrage mais ce n'est pas parcequ'un véhicule ne démarre pas que cela vient de l'antidémarrage.

Nous apportons du support technique autour de nos produits mais nous ne pouvons pas donner une formation à chacun ou indiquer comment réparer chaque véhicule auquel vous êtes confronté.

Notre émulateur a été testé sur tous les calculateurs que vous trouvez en photo dans notre logiciel qui donne les instructions les montage.

bel27 · 06/07/2021, 20h36

Salut moi je l ai appeler sur son téléphone il as pas repondu mais il m a rappeler juste après ensuite via skype il ma dépanner sur un bsi et sur un probleme sur mon pc concernant net framework

VroumVroum · 07/07/2021, 07h49

Citation:

Envoyé par kmtech

Vous postez ici un faux message, votre premier message non répondu date de Jeudi 21h48 et vous dites que cela fait une semaine.

Bonjour,
et même si vous répondez pas dans la semaine , il peut attendre un peu . Ça doit pas être simple à traiter ce genre de boulot ....

OVERSPEED · 07/07/2021, 08h49

Bonjour
Je suis toujours surpris des ''exigences'' de certains clients qui pensent que leurs fournisseurs doivent les considerer comme des VIP meme pour une commande unique de 50 Euro ....

Au revoir
OS

VroumVroum · 07/07/2021, 09h47

Citation:

Envoyé par OVERSPEED

Bonjour
Je suis toujours surpris des ''exigences'' de certains clients qui pensent que leurs fournisseurs doivent les considerer comme des VIP meme pour une commande unique de 50 Euro ....

Au revoir
OS

Bonjour,
Je suis d'accord avec toi , quand ils vont acheter un marteau et qu'ils se tapent sur les doigts , ils ne la ramène pas en geulant pour avoir une formation via une hotline chez le fabriquant du marteau ...

OVERSPEED · 07/07/2021, 10h28

Bonjour
Un jour j ai la gentillesse de depanner un ''client'' qui avait besoin de vis pas fin car en panne
Je lui vends donc 5 vis neuves et de qualité pour l aider car il voulait faire ''lui meme moins cher '' , le gars les montent facon ''madmax '' dans des taraudages a moitie foirés et pleins de loctite car un taraud c est ''trop cher'' et vient faire un scandale car c etait les vis qui etaient ''pas bonnes '' de la vraies me.. il parait .. une honte de vendre ca etc etc

alors effectivement on voit de tout et je ne m etonne plus que beaucoup de pros soient desagreables .

Au revoir

2CVkatia · 07/07/2021, 14h53

Bonjour,

Petit client Rocketdump et start j'ai tjs eu une réponse à mes questions.
Le délais peut être variable mais la réponse ou le conseil à tjs été donnée.
J'ai meme déjà eu du support sur des produits ou logiciels non vendus ou développés par Kmtech.

Juste pour rappel le support est gratuit ….

Kmtech reste pour moi une référence dans le domaine

06/07/2021, 12h40	#1
kiki-32 Débutant T-E Date d'inscription: février 2021 Localisation: cezy Âge: 42 Messages: 35 Thanks: 4 Thanked 6 Times in 6 Posts Pouvoir de réputation: 0	Rocketdump ne repond plus ?? Bonjour, de puis plus d'une semaine je cherche a joindre l'équipe rocketdump mais personne ne répond ni par mail ni par skype ....... je vois pas de période de congé !!! une personne arriver a communiquer avec eux ? merci je suis embêter avec leur matériel sur une voiture

06/07/2021, 13h19	#2
kmtech V.I.P Date d'inscription: avril 2014 Localisation: France, Royan Âge: 39 Messages: 1 036 Thanks: 155 Thanked 2 076 Times in 501 Posts Pouvoir de réputation: 63	Bonjour, Nos derniers échanges au support technique Skype datent de jeudi :) __________________ >> RocketDump << Logiciel Immo OFF/Immo vierge/Airbag reset/extraction code PIN, ... Dernière modification par kmtech ; 06/07/2021 à 13h28.

06/07/2021, 13h37	#4
kmtech V.I.P Date d'inscription: avril 2014 Localisation: France, Royan Âge: 39 Messages: 1 036 Thanks: 155 Thanked 2 076 Times in 501 Posts Pouvoir de réputation: 63	Vous postez ici un faux message, votre premier message non répondu date de Jeudi 21h48 et vous dites que cela fait une semaine. Concernant le fonctionnement de l'émulateur un émulateur ne va pas réparer un véhicule. Si le bus can du véhicule est en défaut vous aurez beau mettre l'émulateur que vous voulez ça ne fonctionnera pas. Un émulateur n'est pas là pour solutionner toutes les causes de non démarrage d'un véhicule. Il émule les signaux antidémarrage mais ce n'est pas parcequ'un véhicule ne démarre pas que cela vient de l'antidémarrage. Nous apportons du support technique autour de nos produits mais nous ne pouvons pas donner une formation à chacun ou indiquer comment réparer chaque véhicule auquel vous êtes confronté. Notre émulateur a été testé sur tous les calculateurs que vous trouvez en photo dans notre logiciel qui donne les instructions les montage. __________________ >> RocketDump << Logiciel Immo OFF/Immo vierge/Airbag reset/extraction code PIN, ... Dernière modification par kmtech ; 06/07/2021 à 13h40.

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06/07/2021, 13h30	#3
kiki-32 Débutant T-E Date d'inscription: février 2021 Localisation: cezy Âge: 42 Messages: 35 Thanks: 4 Thanked 6 Times in 6 Posts Pouvoir de réputation: 0	BONJOUR enfin je viendrais poster sur ce groupe pour avoir des réponses je viens de vous envoyer via skype les photo du mauvais fonctionnement de émulateur merci

06/07/2021, 20h36	#5
bel27 Membre accro Date d'inscription: juillet 2017 Localisation: France, pays de la loire Âge: 42 Messages: 1 555 Thanks: 1 333 Thanked 2 623 Times in 1 182 Posts Pouvoir de réputation: 35	Salut moi je l ai appeler sur son téléphone il as pas repondu mais il m a rappeler juste après ensuite via skype il ma dépanner sur un bsi et sur un probleme sur mon pc concernant net framework

07/07/2021, 08h49	#7
OVERSPEED Genious T-E Date d'inscription: septembre 2020 Localisation: Dijon France Âge: 59 Messages: 3 468 Thanks: 921 Thanked 8 115 Times in 2 879 Posts Pouvoir de réputation: 90	Bonjour Je suis toujours surpris des ''exigences'' de certains clients qui pensent que leurs fournisseurs doivent les considerer comme des VIP meme pour une commande unique de 50 Euro .... Au revoir OS

07/07/2021, 10h28	#9
OVERSPEED Genious T-E Date d'inscription: septembre 2020 Localisation: Dijon France Âge: 59 Messages: 3 468 Thanks: 921 Thanked 8 115 Times in 2 879 Posts Pouvoir de réputation: 90	Bonjour Un jour j ai la gentillesse de depanner un ''client'' qui avait besoin de vis pas fin car en panne Je lui vends donc 5 vis neuves et de qualité pour l aider car il voulait faire ''lui meme moins cher '' , le gars les montent facon ''madmax '' dans des taraudages a moitie foirés et pleins de loctite car un taraud c est ''trop cher'' et vient faire un scandale car c etait les vis qui etaient ''pas bonnes '' de la vraies me.. il parait .. une honte de vendre ca etc etc alors effectivement on voit de tout et je ne m etonne plus que beaucoup de pros soient desagreables . Au revoir

07/07/2021, 14h53	#10
2CVkatia Membre habitué T-E Date d'inscription: mai 2013 Localisation: France,Lille Messages: 143 Thanks: 329 Thanked 82 Times in 61 Posts Pouvoir de réputation: 14	Bonjour, Petit client Rocketdump et start j'ai tjs eu une réponse à mes questions. Le délais peut être variable mais la réponse ou le conseil à tjs été donnée. J'ai meme déjà eu du support sur des produits ou logiciels non vendus ou développés par Kmtech. Juste pour rappel le support est gratuit …. Kmtech reste pour moi une référence dans le domaine