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Simple · 13/12/2016, 06h05

I would appreciate if the site Administrator would change the thread title from v8.37 to v8.38 and attach the file "APP_Update _835-838.txt" to the first post.

Please add this paragraph as well:

APP_Update_835-838.EXE should be attempted if you have a working "APP-835.7z" implementation or APP-8.37 upgrade. It will update Lexia and PP2000 to versions 500.74 and 600.80 respectively, with latest fixes and support level.

nikita · 13/12/2016, 11h25

hi simple
maj for me it's no ok
error maj si problème persiste contacter la hotline

Simple · 13/12/2016, 13h15

DiagBox has either tried to connect and blocked the software or files were not over written properly due to the processes were not all killed before the update process.

Disconnect the network, restore your APPDIAG.SYS and start DiagBox again as Administrator.

nikita · 13/12/2016, 18h07

When I restart diagbox I have an error message now missing .dll ect
Tomorrow I reinstalled the update to see if everything comes back ok

Simple · 13/12/2016, 18h43

Hi nikita,
can you give more information about your installation, maitresox reported that update 8.38 fail to upgrade DiagBox systems installed on Windows XP!!

However, Some errors will result in deleting the contents of the "C:\AWRoot\bin\fi\cache" folder, if that has happened, DiagBox will fail to start. Ensure you have at least the 13 files starting with "fr.actia.AWF.xxxx.dll".

If that has happened to you, then download the "Cache Contents Restorer" (a link is available in the attachment within the DiagBox 8.01 Installation (updated) post).

Users already reported successful upgrade to v8.38, but they complain that DiagBox version number does not change. Please notice that this is an upgrade to Lexia and PP2000 and not DiagBox. Hence DiagBox version will NOT be changed as a result of this upgrade.

Good luck. Simple..

nikita · 14/12/2016, 06h43

Hello Simple
My windows 7 32 bits I have difficult to perform the maj I will start again this morning

nikita · 14/12/2016, 11h25

Citation:

Envoyé par Simple

Hi nikita,
can you give more information about your installation, maitresox reported that update 8.38 fail to upgrade DiagBox systems installed on Windows XP!!

However, Some errors will result in deleting the contents of the "C:\AWRoot\bin\fi\cache" folder, if that has happened, DiagBox will fail to start. Ensure you have at least the 13 files starting with "fr.actia.AWF.xxxx.dll".

If that has happened to you, then download the "Cache Contents Restorer" (a link is available in the attachment within the DiagBox 8.01 Installation (updated) post).

Users already reported successful upgrade to v8.38, but they complain that DiagBox version number does not change. Please notice that this is an upgrade to Lexia and PP2000 and not DiagBox. Hence DiagBox version will NOT be changed as a result of this upgrade.

Good luck. Simple..

hi Simple
Maj ok now thanks you
bye bye

Simple · 14/12/2016, 12h50

Well done nikita,
May be you could explain how was the problem caused and how did you solve it, so that other users may learn from it.
Regards, Simple.

nikita · 14/12/2016, 19h03

Citation:

Envoyé par Simple

Well done nikita,
May be you could explain how was the problem caused and how did you solve it, so that other users may learn from it.
Regards, Simple.

Hello Simple
I reboot the kill psa relaunch the update and it pass without worry

morpheus70 · 17/12/2016, 22h16

Quelle version de Windows doit on avoir pour utiliser cette mise à jour?

Je suis sous XP ma tablette est une VILIV

nikita · 18/12/2016, 08h32

Citation:

Envoyé par morpheus70

Quelle version de Windows doit on avoir pour utiliser cette mise à jour?

Je suis sous XP ma tablette est une VILIV

moi je suis sur W7 32 bits et comme la mentionner plus maitresox les nouvelles mises a jours avec XP c'est fini

morpheus70 · 18/12/2016, 16h49

Je vais réinstaller Windows 7 sur un autre PC.
Merci pour les réponses.

Larson92 · 19/12/2016, 10h10

Bonjour à tous,
Apres installation de la mise a jour j'ai un message d'erreur au démarrage qui me dit que java n'est pas disponible pour lancer l'application sim, pas de machine virtuelle trouvé dans jre7/bin
quelqu’un pour une solution?

DIAGAUTO33 · 21/12/2016, 20h41

Citation:

Envoyé par Larson92

Bonjour à tous,
Apres installation de la mise a jour j'ai un message d'erreur au démarrage qui me dit que java n'est pas disponible pour lancer l'application sim, pas de machine virtuelle trouvé dans jre7/bin
quelqu’un pour une solution?

Salut, tu peux désinstaller et recommencé l'ami...

J'ai eu la même erreur récemment car j'ai formater mon pc et réinstaller . J'ai eu ce message.
J'ai re désinstaller et recommencé, et maintenait c'est ok.
C'est les joies de l'informatique !

Envoyé de mon ASUS_Z00AD en utilisant Tapatalk

Larson92 · 22/12/2016, 15h32

Merci pour ta réponse, quand tu parles de désinstaller, c'est tout diagbox? ou seulement la mise a jour???

19/12/2016, 10h10	#28
Larson92 Membre attaché Date d'inscription: novembre 2015 Localisation: France - Paris Messages: 299 Thanks: 184 Thanked 175 Times in 105 Posts Pouvoir de réputation: 12	Bonjour à tous, Apres installation de la mise a jour j'ai un message d'erreur au démarrage qui me dit que java n'est pas disponible pour lancer l'application sim, pas de machine virtuelle trouvé dans jre7/bin quelqu’un pour une solution? __________________ Le savoir n'est rien si le savant n'a pas la noblesse de le partager...

22/12/2016, 15h32	#30
Larson92 Membre attaché Date d'inscription: novembre 2015 Localisation: France - Paris Messages: 299 Thanks: 184 Thanked 175 Times in 105 Posts Pouvoir de réputation: 12	Merci pour ta réponse, quand tu parles de désinstaller, c'est tout diagbox? ou seulement la mise a jour??? __________________ Le savoir n'est rien si le savant n'a pas la noblesse de le partager...

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nikita Membre attaché Date d'inscription: décembre 2015 Localisation: France, Libourne Messages: 227 Thanks: 109 Thanked 219 Times in 72 Posts Pouvoir de réputation: 13	hi simple maj for me it's no ok error maj si problème persiste contacter la hotline

13/12/2016, 13h15	#18
Simple Membre attaché Date d'inscription: août 2014 Localisation: NA Messages: 279 Thanks: 5 Thanked 415 Times in 80 Posts Pouvoir de réputation: 21	DiagBox has either tried to connect and blocked the software or files were not over written properly due to the processes were not all killed before the update process. Disconnect the network, restore your APPDIAG.SYS and start DiagBox again as Administrator.

13/12/2016, 18h07	#19
nikita Membre attaché Date d'inscription: décembre 2015 Localisation: France, Libourne Messages: 227 Thanks: 109 Thanked 219 Times in 72 Posts Pouvoir de réputation: 13	When I restart diagbox I have an error message now missing .dll ect Tomorrow I reinstalled the update to see if everything comes back ok

13/12/2016, 18h43	#20
Simple Membre attaché Date d'inscription: août 2014 Localisation: NA Messages: 279 Thanks: 5 Thanked 415 Times in 80 Posts Pouvoir de réputation: 21	Hi nikita, can you give more information about your installation, maitresox reported that update 8.38 fail to upgrade DiagBox systems installed on Windows XP!! However, Some errors will result in deleting the contents of the "C:\AWRoot\bin\fi\cache" folder, if that has happened, DiagBox will fail to start. Ensure you have at least the 13 files starting with "fr.actia.AWF.xxxx.dll". If that has happened to you, then download the "Cache Contents Restorer" (a link is available in the attachment within the DiagBox 8.01 Installation (updated) post). Users already reported successful upgrade to v8.38, but they complain that DiagBox version number does not change. Please notice that this is an upgrade to Lexia and PP2000 and not DiagBox. Hence DiagBox version will NOT be changed as a result of this upgrade. Good luck. Simple..

14/12/2016, 06h43	#21
nikita Membre attaché Date d'inscription: décembre 2015 Localisation: France, Libourne Messages: 227 Thanks: 109 Thanked 219 Times in 72 Posts Pouvoir de réputation: 13	Hello Simple My windows 7 32 bits I have difficult to perform the maj I will start again this morning

14/12/2016, 12h50	#23
Simple Membre attaché Date d'inscription: août 2014 Localisation: NA Messages: 279 Thanks: 5 Thanked 415 Times in 80 Posts Pouvoir de réputation: 21	Well done nikita, May be you could explain how was the problem caused and how did you solve it, so that other users may learn from it. Regards, Simple.

17/12/2016, 22h16	#25
morpheus70 Débutant T-E Date d'inscription: janvier 2014 Localisation: FRANCE Besançon Âge: 43 Messages: 67 Thanks: 33 Thanked 15 Times in 13 Posts Pouvoir de réputation: 12	Quelle version de Windows doit on avoir pour utiliser cette mise à jour? Je suis sous XP ma tablette est une VILIV

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