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diagnosis29 · 28/05/2020, 21h15

Citation:

Envoyé par kickers

je doit avoir un soucis, j ai fait ce que tu a dit et donc j ai bien le raccourci mai quand je clique dessus j ai la fenêtre diagbox mrrorry qui s'ouvre et quand je clique sur la flèche verte ça se ferme

Bonsoir ,

j'ai le même problème !

je n'arrive pas a solutionner !
____________________________
W7 32B , 4GO de ram

boukrama · 28/05/2020, 21h29

Citation:

Envoyé par diagnosis29

Bonsoir ,

j'ai le même problème !

je n'arrive pas a solutionner !
____________________________
W7 32B , 4GO de ram

je croix il reste encore qlq chose qui bloque l accès uac au windows defender au antivirus attention pour l antivirus il faut désinstaller avec son outil pas dans les paramétrés

---------- Post added at 22h29 ---------- Previous post was at 22h27 ----------

et qlq fois il faut supprimé windows defender

diagnosis29 · 28/05/2020, 21h34

Citation:

Envoyé par boukrama

je croix il reste encore qlq chose qui bloque l accès uac au windows defender au antivirus attention pour l antivirus il faut désinstaller avec son outil pas dans les paramétrés

---------- Post added at 22h29 ---------- Previous post was at 22h27 ----------

et qlq fois il faut supprimé windows defender

Merci pour ton aide

, mais je n'ai aucun anti virus , defender désactivé et tout est configuré comme demandé dans l'email

---------- Post added at 22h33 ---------- Previous post was at 22h32 ----------

il y a un message sur l'écran de démarrage mais noir sur noir j'avoue que je n'ai pas pu savoir de quoi il s'agit !

---------- Post added at 22h34 ---------- Previous post was at 22h33 ----------

voir copie écran que j'ai mis plus haut

boukrama · 28/05/2020, 21h43

Citation:

Envoyé par diagnosis29

Merci pour ton aide

, mais je n'ai aucun anti virus , defender désactivé et tout est configuré comme demandé dans l'email

---------- Post added at 22h33 ---------- Previous post was at 22h32 ----------

il y a un message sur l'écran de démarrage mais noir sur noir j'avoue que je n'ai pas pu savoir de quoi il s'agit !

---------- Post added at 22h34 ---------- Previous post was at 22h33 ----------

voir copie écran que j'ai mis plus haut

utilise le script pour desactiver UAC et logiciel Defender Control et fais un teste

boris93600 · 28/05/2020, 21h46

Evitez Windows 10 x86 , il y a des problèmes de DLL pour cette version de diagbox.

Préferez W10x64, W7x86 ou W7x64 et nous pourrons vous aider.

Sur Windows 10 X86 avec les dernières mise à jour, les "XML Security Library" ne fonctionne pas correctement !

diagnosis29 · 28/05/2020, 21h47

Citation:

Envoyé par boris93600

Evitez Windows 10 x86 , il y a des problèmes de DLL pour cette version de diagbox.

Préferez W10x64, W7x86 ou W7x64 et nous pourrons vous aider.

Sur Windows 10 X86 avec les dernières mise à jour, les "XML Security Library" ne fonctionne pas correctement !

merci pour la réponse , comme précisé plus haut , je suis en W7 32b

boukrama · 28/05/2020, 21h51

Citation:

Envoyé par diagnosis29

merci pour la réponse , comme précisé plus haut , je suis en W7 32b

la reponse de boris93600 c pas pour vous c pour rtt59

alors votre probleme est réparer

diagnosis29 · 28/05/2020, 22h09

Citation:

Envoyé par boukrama

la reponse de boris93600 c pas pour vous c pour rtt59

alors votre probleme est réparer

Non , toujours pas

boukrama · 28/05/2020, 22h15

Citation:

Envoyé par diagnosis29

Non , toujours pas

quand vous avez installé le diagbox au lancement vous avez autoriser tous les fenêtres

diagnosis29 · 28/05/2020, 22h20

Citation:

Envoyé par boukrama

quand vous avez installé le diagbox au lancement vous avez autoriser tous les fenêtres

je n'ai rien eu a autoriser , j'ai cliquer installer et tout s'est dérouler sans aucune autre action ,

la clé du mystere est probablement le message ecrit noir sur fond noir lors du démarrage mais c'est illisible !

diagnosis29 · 28/05/2020, 22h22

.........................................

diagnosis29 · 28/05/2020, 22h23

j'abandonne pour ce soir ........

Heineken · 29/05/2020, 00h13

Citation:

Envoyé par rtt59

bonsoir
desoler viens de rentrer du travaille
donc diagbox tool fonctionne pas fait en administrateur donc tous et en vert
mais manque toujour les dll
mon windows et un w10 en 32 bit
cordialement

salut,

on va être plus précis et tu vas nous donner quelques infos..... (faut pas abuser avec les "faut éviter win10 32bit" , oui..et non comme je l'ai précisé plus haut dans la discutions!!)

Ton ordi , a t'il une architecture 64bit , ou c'est un 32bit d'origine? (clic droit sur l'icone windows en bas a gauche , puis "systeme" et a la ligne "type systeme" , si tu as une architecture 64bit il devrait être écrit "processeur 64bit")

Si tu as un ordi en architecture 64bit , et que pour certaines raison (comme par exemple l'utilisation de logiciel en 32bit comme clip qui n'a pas de driver 64bit pour la rlt2002) tu veux rester en 32bit ,mais il te faudra installer un Windows 10 32bit version 1703 maximum (et ne pas faire de mise à jour)....sinon , tu passe en win10 64bit si tu peux te passer du 32bit.

Et regarde aussi les runtimes . Même si c'est au vert dans diagtool , regarde quel version tu as d'installé sur ton ordi (clic droit sur l'icone windows en bas a gauche , et "application et fonctionnalités" , et dans la listes tu verras les "microsoft virtual c++" installé sur ton ordi.

Donc pour avancer sur ton probleme , il faut que tu réponde à ses questions:
-version windows installé (clic droit sur l"icone windows en bas a gauche , puis "éxécuter" , tu inscrit : winver , puis "entrée")
-si tu as une architecture 64bit (je t'ai dis comment le savoir plus haut)
-et ce que tu as comme runtime (microsoft virtual c++) d'installé (il faut le 2015 en X86)

**akasa67** · 29/05/2020, 01h23

Citation:

Envoyé par diagnosis29

.........................................

Slt Maurice sa va essaye de faire un clic droit sur l icone et de faire propriété ensuite tu clique sur compatibilité ensuute en bas compatibilité pour tous les utilisateurs et de mettre le niveau de privilèges en administrateur ensuite ok etc..
Je dit sa en cas ou si defois sa fonctionne chez toi.. greg
Sur mon ancien pc si je l allumais direct sa faisais le meme genre de choses je l allumait ensuite 2 minute apres je pouvais ouvrir pourquoi je sais pas si ta un message d'erreur notre ami rorry aura la solution certainement..

boris93600 · 29/05/2020, 07h35

Citation:

Envoyé par rtt59

merci je ferais cela demain matin grosse journees 9h30 a 21h30
et te dit quoi
pour le pc portable va servire que pour le diagbox
le pc est un E527 series model PAWF5

Livré avec 2Go RAM ? Si c'est pas déjà fait, passe le à 4Go de ram !
tu confirmes que c'est une Emachine Celeron livré avec W7x64 ?

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